Dar de baja línea movistar, ¿A qué numero mandar fax? Dudas...

Buenas noches,

Veréis, quiero dar de baja una línea contrato movistar, en el departamento de bajas se ponen pesadisimo pero QUIERO DARLA DE BAJA, ¿Puedo mandar el fax sin haber llamado a bajas y que me la den de baja y punto?

¿Qué numero es al que hay que mandar el fax y que hay que poner?

¿Cuánto tardan?

Gracias!
Un saludo!

Tienes q llamar a bajas, por fax no se da de baja

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Originalmente escrito por marita33
Tienes q llamar a bajas, por fax no se da de baja

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Te equivocas,
Ellos no dan de baja una línea móvil. Debes enviar un FAX o carta certificada.
Lo más fácil es pasarlo a prepago y que caduque el número, puesto que suelen pasar de las bajas...

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Originalmente escrito por nachosalva
Te equivocas,
Ellos no dan de baja una línea móvil. Debes enviar un FAX o carta certificada.
Lo más fácil es pasarlo a prepago y que caduque el número, puesto que suelen pasar de las bajas...

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No me equivoco, si es alta externa ( tienda) hay que enviar carta y si es alta interna se da de baja en 48h

Pero yo no lo puedo pasar a prepago porque la línea tiene solo una semana xD

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Originalmente escrito por pedazo9234
Pero yo no lo puedo pasar a prepago porque la línea tiene solo una semana xD

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No tienes que esperar 90 días en ese caso para migrar a prepago, o como te digo llamar y depende como te diste de alta tardara mas o menos

Y que hago el alta fue en tienda

Ir a la tienda o llamar y que te den la dirección para la baja

Pero en la tienda no me van a hacer nada, alomejor lo mejor es portar

tienes que mandar la carta, si quieres te paso la direccion por mp