Hola Orange_mvl.
Por lo que he estado leyendo para aclararme de una duda importante...si mi apadrinado en Amigos a 0 se dio de alta con anterioridad a la fecha 01/10/2008 entonces no habra ninguna manera de activarnos los dos Amigos Gratis?
Y si esa persona a su vez tiene otro apadrinado que se ha dado de alta hace poco si podra tener Amigos Gratis pero perdiendome a mi?
Digamos que seria algo asi lo que teniamos hasta ahora:
A (desde Amena) con B (desde antes de 01/10/2008)
B con A y con C (desde hace pocos meses)
C con B
En este caso aunque esa persona si lo pudiera activar puesto que su apadrinado es posterior a 2008 ¿lo pierde conmigo si activo Amigos a 0 antes de la fecha indicada de 2008 conmigo? ¿O como esa persona si puede migrar a Amigos Gratis aunque conmigo la fecha sea anterior si podemos volvernos a unir en Amigos Gratis?
No se si podrias mirarme mejor el tema o confirmarme si es asi o sino aclararmelo mejor?
Y de llamar para activar quien tendria que hacerlo primero? La linea B y con eso todo solucionado?
Aun asi si pudieras mirarmelo te lo agradeceria. Tengo miedo de llamar y encima quedarme sin nada.
Muchas gracias.
[MEJORA] Activar amigos gratis
95.934 321
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Tal y como lo expones C puede ser captado tanto por B como Amigos gratis (cambio de Amigos a 0 por Amigos gratis) sin que afecte para nada la relación que tenga A con B.
Un mismo cliente puede tener ambas promociones con varios números siempre y cuando el total de los números no supere los 10 (ejemplo: 2 con Amigos a 0 y 8 con Amigos gratis.) ni convivan los números en las dos promociones o en promociones similares como Entre nosotros.
Un mismo cliente puede tener ambas promociones con varios números siempre y cuando el total de los números no supere los 10 (ejemplo: 2 con Amigos a 0 y 8 con Amigos gratis.) ni convivan los números en las dos promociones o en promociones similares como Entre nosotros.
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Muchas gracias Orange_mvl por tu ayuda.
Entonces hoy por hoy las lineas activadas con Amigos a 0 con fecha anterior a Octubre de 2008 no hay ninguna manera de migrarlas a Amigos Gratis no?
Que pena!
Supongo que si me porto y mas adelante regreso asi podremos activarlo.
Aun asi lo dicho, muchas gracias por tu aclaracion.
Entonces hoy por hoy las lineas activadas con Amigos a 0 con fecha anterior a Octubre de 2008 no hay ninguna manera de migrarlas a Amigos Gratis no?
Que pena!
Supongo que si me porto y mas adelante regreso asi podremos activarlo.
Aun asi lo dicho, muchas gracias por tu aclaracion.
Si te he ayudado puedes agradecérmelo 
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Así es. Solo se pueden cambiar de Amigos a 0 a Amigos gratis las promociones de Amigos a 0 que tuvieran fecha de activación en Orange como clientes importados de otra compañía a partir del 01/08/2008 y se pueden activar como Amigos gratis -como promoción nueva- los clientes importados de otras compañías cuya fecha de activación en Orange sea superior al 01/01/2012.
Un saludo.
quote:
Originalmente escrito por bybene
Orange_mvl, confirmas que pese a las condiciones publicadas en la web los que tienen Amigos a 0 anterior a Octubre de 2008 no pueden activarlo?
Así es. Solo se pueden cambiar de Amigos a 0 a Amigos gratis las promociones de Amigos a 0 que tuvieran fecha de activación en Orange como clientes importados de otra compañía a partir del 01/08/2008 y se pueden activar como Amigos gratis -como promoción nueva- los clientes importados de otras compañías cuya fecha de activación en Orange sea superior al 01/01/2012.
Un saludo.
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Hola Orange_mvl.
He intentado que me hagan el cambio de "amigos a cero" a "amigos gratis" llamando a atencion al cliente, pero quien me ha atendido no sabia de que iba la historia :S :S :S. Por lo que he leido por aqui se puede hacer no?, ¿me puedes echar una mano?
Saludos!
PD: Lo he intentado via web, por el canal cliente, pero no he encontrado la opcion.
He intentado que me hagan el cambio de "amigos a cero" a "amigos gratis" llamando a atencion al cliente, pero quien me ha atendido no sabia de que iba la historia :S :S :S. Por lo que he leido por aqui se puede hacer no?, ¿me puedes echar una mano?
Saludos!
PD: Lo he intentado via web, por el canal cliente, pero no he encontrado la opcion.
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Buenas Orange_mvl!
Si me puedes echar un cable avisa y te mando mis datos por privado, ayer llame por la mañana para pedir el cambio de amigos a 0 a amigos gratis y después de tres llamadas y que me han cancelado amigos a 0, ahora me dicen que no pueden hacer el cambio y no se en que estado se encuentra todo, porque la última llamada después de media hora me colgo y ya no dieron ganas de llamar más porque ya iba más de una hora y uno se cansa, si no puedes ya volveré a llamar
Gracias
Si me puedes echar un cable avisa y te mando mis datos por privado, ayer llame por la mañana para pedir el cambio de amigos a 0 a amigos gratis y después de tres llamadas y que me han cancelado amigos a 0, ahora me dicen que no pueden hacer el cambio y no se en que estado se encuentra todo, porque la última llamada después de media hora me colgo y ya no dieron ganas de llamar más porque ya iba más de una hora y uno se cansa, si no puedes ya volveré a llamar
Gracias
Adios a las promo y a los engaños
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Si quieres que le eche un vistazo y/o te active la promoción Amigos gratis, pásame tus datos por MP. Antes de realizar algún cambio te lo confirmaría para tener tu conformidad.
Un saludo.
quote:
Originalmente escrito por mgar
Hola Orange_mvl.
He intentado que me hagan el cambio de "amigos a cero" a "amigos gratis" llamando a atencion al cliente, pero quien me ha atendido no sabia de que iba la historia :S :S :S. Por lo que he leido por aqui se puede hacer no?, ¿me puedes echar una mano?
Saludos!
PD: Lo he intentado via web, por el canal cliente, pero no he encontrado la opcion.
Si quieres que le eche un vistazo y/o te active la promoción Amigos gratis, pásame tus datos por MP. Antes de realizar algún cambio te lo confirmaría para tener tu conformidad.
Un saludo.
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Pásame tus datos cuando quieras.
quote:
Originalmente escrito por osids
Buenas Orange_mvl!
Si me puedes echar un cable avisa y te mando mis datos por privado, ayer llame por la mañana para pedir el cambio de amigos a 0 a amigos gratis y después de tres llamadas y que me han cancelado amigos a 0, ahora me dicen que no pueden hacer el cambio y no se en que estado se encuentra todo, porque la última llamada después de media hora me colgo y ya no dieron ganas de llamar más porque ya iba más de una hora y uno se cansa, si no puedes ya volveré a llamar
Gracias
Pásame tus datos cuando quieras.
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