[AYUDA] No me atienden

El bloqueo del teléfono o petición de PUK son gestiones gratuitas tanto en el 470, como en el 1474 (teléfono alternativo si has contratado Tranquilidad Orange o Total). No necesitas haber contratado Tranquilidad para poder realizar estas gestiones, y de manera gratuita.

O sea que si llamas al 470 para bloquear el telefono o pedir el codigo puk es gratuito aunque el numero sea de pago?

Y esto como es? el operador apunta el motivo de la llamada y esta automaticamente no se tarifica?

No se cobra, no.

Independientemente de que algunas gestiones tengan coste automático o no, en la práctica la petición de un código puk o un bloqueo por robo/pérdida no tiene ningún coste.

¿Cuando se aprobaba la Ley de Servicios de Atención al Cliente, obligando a que sea gratuita siempre, con perosnal formado, y durante el tiempo que presten el servicio, en el caso de las telecos, las 24h/365días?