No recibo sms, como lo soluciono

mi experiencia es que al activarme una nueva tarifa adios sms y la verdad es que en mi caso actuaron rápido y me miraron vieron que los tenia cortados y me lo activaron.A mi hermana le paso algo parecido y le ocurrió lo mismo al llamar, fue rápido, pero no se explica el motivo por el que lo desactivan.