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Originalmente escrito por ylenia_88
Hola, tengo una gran duda... y es que mañana dia 17 ya soy de pepephone ya me vino a mi casa la sim hoy pero al abrir el sobre me dice que tengo que enviarles una carta a pepephone para que se tramite la portabilidad... esto es cierto??
entonces mañana no tengo linea?? como va hacer eso :S
Buenos días, he visto tu MP, pero mejor te contesto por aquí por si le sirve de ayuda a otr@s nuev@s pepephoner@s.
Esa carta no es para que se tramite la portabilidad, se supone ya está tramitada, si tuvieras que esperar a que les llegara la carta para que se tramitara estarías unos días sin línea, así que tranquila que no es así.
Te habrán enviado 3 hojas, son 2 copias del contrato (una para tí) y la otra hoja es la autorización para la portabilidad, se supone que es para que es ellos tengan su justificante de cara a tu antiguo operador, tienes que firmar las 3 hojas, te quedas una copia del contrato y la otra copia junto que la autorización de portabilidad las metes en el sobre franqueado que tienes y los envías en cuanto puedas.
Si tienes fecha de portabilidad para el día 17 quiere decir que te habrán hecho el cambio esta misma madrugada, así que pon tu nueva tarjetita y a disfrutar de lo que es hoy por hoy el mejor operador que tenemos, ya lo verás.
Bienvenida y a ahorrar se ha dicho!!