[AYUDA] si tengo permanencia puedo cambiarme a las nuevas tarifas?

hola yo tengo contrato con movistar con permanencia en la tarifa de datos iphone mi pregunta es si podria cambiarme a la tarifa habla y navega 30 sin tener problemas de romper la permanencia?

saludos

Sí.

Aprovecho este hilo, yo tengo descuento en el total de la tarifa, he llamado 2 veces, y cada operador me ha dicho una cosa distinta, uno que se me mantiene y otro que no.
Alguien sabe como actuan?

eso me dijeron esta tarde y me activaron para supuestamente la tarifa habla y navega 30 pero como no me llegaba el sms de confirmacion he llamado y me dicen q no me la pueden activar porque tengo permanencia en la de datos iphone y entonces me han colocado la tarifa 15 de iphone y uno de voz q a ellos les a dado la gana y yo no quiero ese y me dicen q ya no pueden volver atras para que me pongan mi contrato 0 antiguo q hago? ayuda!

saludos y gracias

Yo esperaria un mes,,,,a que realicen la primera factura con estos cambios,,,,para ver como se suceden las cosas
Un saludo

si lo que pasa que ahora mismo estoy con un contrato de voz q tiene de cuota 6 pavos sin incluir sms ni las llamadas de L a V y no tengo que estar asi por una movida que me han liado los panchitos... y ahora no me saben solucionar..

Vuelve a llamar hasta que se solucione... Con alguno competente darás

Yo "supuestamente" quedandome mas de 8 meses de permanencia, he cambiado una tarifa iphone plus de 25 euros por la nueva tarifa de 25 y una tarifa 6 por la nueva tarifa 6 que tiene menos gasto mínimo. Y algo han debido de cambiar porque ahora en el consumo del canal cliente me pone que debo mas de 5 euros en concepto internet y nisiquiera me pone cuantos kb llevo. Me parece a mi que me va a tocar llamar a movistar como siempre y deleitarme con el sorprendente profesionalismo del 609.
En definitiva, cambiar te lo cambian, pero aun no se a que precio...

quote:

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Originalmente escrito por apache123
si lo que pasa que ahora mismo estoy con un contrato de voz q tiene de cuota 6 pavos sin incluir sms ni las llamadas de L a V y no tengo que estar asi por una movida que me han liado los panchitos... y ahora no me saben solucionar..

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Por lo que entiendo te mantienen tu antigua TD (la del ipnoe) y te han puesto nuevas tarifas en voz. Si es asi:
- Intenta desde el Canal Cliente --> Mi contrato. Contratar el Modulo "habla 15" Equivale a una tarifa plana de voz de 150 minutos. Cuota mensual de 15€. Y anula los modulos de voz que te hayan activado.

Si todo sale bien quedaria asi: Habla 15 + TD Iphone 15. Parecido a lo que querias desde un principio (Habla y navega 30)... Pero con la TDantigua.

Otra posibilidad es dar el coñazo en el 1004...

quote:

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Originalmente escrito por kumi85
Vuelve a llamar hasta que se solucione... Con alguno competente darás

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Mucho va a tener que llamar para que le toque el competente