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Originalmente escrito por gelete1983
Hola buenas tardes, se me acaba la permanencia en 2 meses y quiero hacer una portabilidad ya, porque llevo pagando una tarifa de datos 2 meses a la que mi contrato esta asociado sin poder utilizarla por carecer de movil.
Me he leido el tutorial bastantes veces pero no me queda clara una cosilla.
Tengo 13800 ptos. genere un bono dejando 6000 a la vista y llame a permanecias, donde me han dado 65000 extras.
Ahora no se si tengo que anular el bono de permanencias o el que genere con un accesorio y llamar a bajas.
Por eso querria saber si en bajas siguen dando puntos y que bono tengo que anular
Muchas gracias de antemano
Bueno pues me he decidido a llamar a bajas anulando solo el bono del accesorio y dejando sin anular el bono de 65000 puntos de permanencias.
Total despues de media hora hablando con una chica muy maja, pensaba que se habia dado cuenta desde el principio pero no, me ha dado 70000, que mas los 65000 de permanencias + 15 mios tengo ya 145000 a falta de hacer el amago.
Ahora me surgen un par de dudas, porque no se si daran cuentas de los puntos de bajas y permanencias, que a ver si alguien me supiera responder.
Actualmente tengo 0 puntos, ya que los puntos estan en ambos bonos, por eso no se si antes de amagar seria conveniente anular dichos bonos, y dejar los puntos en puntos extras, o seria mejor anularlos y crear uno nuevo y otro para un accesorio con unos 5000 puntos para que lo vieran estos en amagos y no enredaran mucho.
Estoy hecho un lio en este ultimo paso por eso pido algo de ayuda por favor