[AYUDA] un mes para una portabilidad

hola, el 19 de septiembre solicite una portabilidad de mi linea de movistar a orange empresas para contratar el adsl, ya llevan tres reclamaciones a movistar y no hay forma, que puedo hacer, saludos.

Hola, no te preocupes toyo3, pásame tus datos en un privado, le echo un vistazo a tu portabilidad y te cuento...

Gracias te lo mando por privado, un verde para ti, saludos.

Ya te lo he mirado y el alta se ha demorado porque Movistar la rechazó ya que había otra solicitud para tu línea. Como ya se ha superado el plazo de 30 días hemos abierto una reclamación para agilizar la activación del servicio. Te paso el número de referencia por privado por si lo quieres anotar.

Desde el foro dejamos tu caso en seguimiento para informarte de cualquier cambio que veamos y para ayudar en lo que sea posible. Saludos.

Ok gracias un saludo

Hola toyo3, el tema lo estoy gestionando de forma interna ya que se está demorando demasiado la provisión del servicio. A ver si puedo darte buenas noticias pronto .

quote:

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Originalmente escrito por Orange_fij
Hola toyo3, el tema lo estoy gestionando de forma interna ya que se está demorando demasiado la provisión del servicio. A ver si puedo darte buenas noticias pronto .

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gracias saludos

hola, por fin he recibido un sms de orange que ya se ha realizado la portabilidad, saludos.

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Me alegro un montón, ahora sólo falta esperar a recibir el router y listo! . Hasta que no finalice el alta seguiré pendiente del tema por si acaso.