Ah, y para que vean las condiciones en las que trabajan los agentes de Orange:
"abuso de call center español en chile
denuncia en call center español
Antes que nada agradezco que tengan este espacio de denuncias y comentarios .
Les escribo para comentarles una irregularidad cometida por la jefatura de mi trabajo Emergía Chile call center que presta servicios para España con un numero de 100 empleados .donde soy teleoperador. El DIA de hoy martes 25 a las 9.00 a.m. con motivo de la alarma y aviso de bomba sufrido en las torres de aguas andinas ubicadas en teatinos con general makenna santiago
centro. Donde la jefatura encabezada por la gerente luisa Ávila alelu de nacionalidad española y sus sub. alternos supervisores, impidieron el evacuar las dependencias del 6ª piso ya que por ser un call center de Recepción de llamadas y televentas no podíamos perder el servicios con sus llamadas y ventas , exponiéndonos a todos en un gran riesgo cabe señalar que fuimos los últimos en evacuar el edificio después de que apareciera en lugar el administrador y personal de seguridad de las torres y carabineros esta situación provoco tensión y nerviosismo por un periodo de 20 minutos, ya que todos sabíamos algo ocurría en dependencias del edificio, lo cual era visible por las ventanas .
Donde siempre se nos negó la información y la posibilidad de bajar donde todos ya estaban fuera, cabe señalar que no es primera vez que se refleja este desorden en la empresa hasta la fecha de un año no sabemos cual es plan de evacuación y seguridad en caso de incendios o terremotos.
Finalmente solo espero que este tipo de actitudes negativas y falta de seguridad de parte de esta empresa extranjera no arriesgue nuestra integridad personal.
Desde ya agradezco la atención a esta denuncia"
fuente:
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.
Vosotros creeis que los agentes trabajan en un Paraiso.
No, literalmente, son ESCLAVOS, los siguen para ir 5 minutos al baño, si hay cola de llamadas, no pueden salir a almorzar, demorandolos a veces hasta 2 horas para salir a comer...
Y el latigo fue reemplazado por un telegrama de despido que llega sin previo aviso.
Si alguno de vosotros trabajara en las pesimas condiciones que ellos trabajan, darian la misma mala atencion que ellos.