Perdón si se ha comentado algo de esto antes, pero no lo encuentro.
Llevo poco en Pepephone y estaba contento con el servicio. PEro ahora me asalta una gran duda:
¿Tan malo soy en matemáticas, o la zona de clientes de Pepephone muestra mal las listas de llamadas, o Pepephone me roba?
Como todavía no tengo la primera factura, no puedo confirmarlo. Pero hasta ahora esto es lo que me pasa. Las llamadas d emi historial no marcan el precio correcto, o eso creo.
Tengo la tarifa Cobaya de HTCMania de 3,5 cent/min.
Ahora un ejemplo claro:
--Llamada de 28:29 minutos a otro móvil. Coste total de la llamada: 2.143€.
Por muchas cuentas que hago, no me sale. Establecimiento a 15 cents. Minuto a 0.035€. 28 minutos y medio, pongamos 29...: 29x0.035= 1.015€+ 0.15€ de establecimiento: 1.165€....+ IVA. POr mucho que le sume el IVA de todas las formas, no me sale más de 1,4€...
Por favor, que alguien me saque de mi ignorancia matemática, o que alguien me diga que la zona de clientes está mal, porque si no voy a mandar a Pepephone a donde picó el pollo....
Muchas gracias por vuestra ayuda.
No me cuadran las cuentas. ¿Me ayudáis los más puestos en números?
2.335 10
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LLevo un rato con la calculadora y me salen tus cuentas efectivamente.. no soy un lucecitas de las matemáticas pero creo que llevas la razón!!
"Nadie dijo nunca que esto iba a ser fácil"
En Pepephone, con facturas claras, que se pueden consultar a diario, sin engaños y con CAC ESPAÑOL
Encantado de librarme de Timostar!!!
En Pepephone, con facturas claras, que se pueden consultar a diario, sin engaños y con CAC ESPAÑOL
Encantado de librarme de Timostar!!!
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a ver a ver... llamada de 28.29 min...
0.177 establecimiento + 28,29 min x 0.0413 = 1 .168 + 0.177= 1,345 me sale a mi...
0.177 establecimiento + 28,29 min x 0.0413 = 1 .168 + 0.177= 1,345 me sale a mi...
Escrito (Editado ) 0 0
28,29min*0,035€/min=0,99015€+0,15€(establec.)=1,14015€*1,18(IVA)=1,345377€
Tus cálculos están bien. Quizá te han aplicado otra tarifa?
edito: Pueden haberte cobrado la de 6 cts.
((28,29min*0,06€/min)+0,15€)*1,18=2,179932€
quizá solicitaste después la cobaya...
Tus cálculos están bien. Quizá te han aplicado otra tarifa?
edito: Pueden haberte cobrado la de 6 cts.
((28,29min*0,06€/min)+0,15€)*1,18=2,179932€
quizá solicitaste después la cobaya...
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Llámales y fijo que te lo solucionan en un plim
quote:
Originalmente escrito por fjgtovar
Perdón si se ha comentado algo de esto antes, pero no lo encuentro.
Llevo poco en Pepephone y estaba contento con el servicio. PEro ahora me asalta una gran duda:
¿Tan malo soy en matemáticas, o la zona de clientes de Pepephone muestra mal las listas de llamadas, o Pepephone me roba?
Como todavía no tengo la primera factura, no puedo confirmarlo. Pero hasta ahora esto es lo que me pasa. Las llamadas d emi historial no marcan el precio correcto, o eso creo.
Tengo la tarifa Cobaya de HTCMania de 3,5 cent/min.
Ahora un ejemplo claro:
--Llamada de 28:29 minutos a otro móvil. Coste total de la llamada: 2.143€.
Por muchas cuentas que hago, no me sale. Establecimiento a 15 cents. Minuto a 0.035€. 28 minutos y medio, pongamos 29...: 29x0.035= 1.015€+ 0.15€ de establecimiento: 1.165€....+ IVA. POr mucho que le sume el IVA de todas las formas, no me sale más de 1,4€...
Por favor, que alguien me saque de mi ignorancia matemática, o que alguien me diga que la zona de clientes está mal, porque si no voy a mandar a Pepephone a donde picó el pollo....
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Llámales y fijo que te lo solucionan en un plim
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Pues entonces va a ser eso...
Lo que pasa es que sí que he cambiado a Tarifa Cobaya, pero no venía de la de 6 cents, sino que desde mi portabilidad ya tenía la de 4 cents y 300 megas a 7 euros. Además, la web me mostró siempre las tarifas correctasa, pero el precio cobrado es el incorrecto. Pues voy a llamar a ver qué dicen...
Veo que no era yo tan malo en mates...gracias a todos.
quote:
Originalmente escrito por outrun_
28,29min*0,035€/min=0,99015€+0,15€(establec.)=1,14015€*1,18(IVA)=1,345377€
Tus cálculos están bien. Quizá te han aplicado otra tarifa?
edito: Pueden haberte cobrado la de 6 cts.
((28,29min*0,06€/min)+0,15€)*1,18=2,179932€
quizá solicitaste después la cobaya...
Pues entonces va a ser eso...
Lo que pasa es que sí que he cambiado a Tarifa Cobaya, pero no venía de la de 6 cents, sino que desde mi portabilidad ya tenía la de 4 cents y 300 megas a 7 euros. Además, la web me mostró siempre las tarifas correctasa, pero el precio cobrado es el incorrecto. Pues voy a llamar a ver qué dicen...
Veo que no era yo tan malo en mates...gracias a todos.
Think for yourself, question authority...
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¿Qué tarifa te aparece reflejada en el área de clientes?
Cuanto hacemos tiene consecuencias. Pero no siempre lo justo y razonable produce consecuencias felices, ni lo absurdo consecuencias desfavorables, sino que a menudo acontece lo contrario. ~Johann Wolfgang von Goethe
__________________
BeRuby — http://es.beruby.com/promocode/u9cgm_
Qustodian — http://es.qustodian.com/campaign/affiliate/us1vZh
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Bueno, ya he llamado.
La explicación que me han dado es que como me he cambiado a la tarifa Cobaya desde la de 4 cents, la zona de clientes no muestra las llamadas correctamente tarificadas, hasta el mes que viene. O sea que me está mostrando las llamadas cobradas a 6 cents, aunque asegura que la factura en febrero sí vendrá correcta.
Esperaré, pues, a ver qué tal.
Gracias de nuevo por las respuestas.
La explicación que me han dado es que como me he cambiado a la tarifa Cobaya desde la de 4 cents, la zona de clientes no muestra las llamadas correctamente tarificadas, hasta el mes que viene. O sea que me está mostrando las llamadas cobradas a 6 cents, aunque asegura que la factura en febrero sí vendrá correcta.
Esperaré, pues, a ver qué tal.
Gracias de nuevo por las respuestas.
Think for yourself, question authority...
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En el área de clientes siempre me ha aparecido la correcta: primero 4 céntimos con tarifa plana de 300 megas, y luego me mostró la Cobaya inmediatamente. Se trata de que la web no lo muestra bien. Lo cual pensé como una de las opciones al principio.
A ver
quote:
Originalmente escrito por ansger
¿Qué tarifa te aparece reflejada en el área de clientes?
En el área de clientes siempre me ha aparecido la correcta: primero 4 céntimos con tarifa plana de 300 megas, y luego me mostró la Cobaya inmediatamente. Se trata de que la web no lo muestra bien. Lo cual pensé como una de las opciones al principio.
A ver
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