quote:
Originalmente escrito por multiplica
Jeje...ni os cuento...más de dos años con Orange...tarifa plana contratada, más sus correspondiente consumos y tengo 318 puntos!!
...Y eso que nunca los he empleado...impresionante!
En fin...que harto de llamar a un sitio y a otro, ver como en la web no ofrecen soporte para poder manifestar mi desacuerdo, etc etc...en cuánto tenga una propuesta interesante, cambiaré de operadora (y eso que estoy a gusto con Orange)...
Pero claro, una cosa es que se equivoquen y rectifiquen y otra muy distinta que no solucionen los asuntos que ellos mismos generan...no se si porque no saben hacerlo mejor o por otras causas...pero en fin...yo si he cumplido por mi parte, he cumplido sobradamente con los compromisos adquiridos y obtengo como "recompensa" 318 puntos...Ooooleee!
los puntos no van por cumplir o no cumplir
los puntos se calculan asi
1 punto por cada euro facturado en servicios de comunicaciones despues de descuentos y antes de impuestos (que creo que es aqui donde esta la explicaciones de tus puntos)
la cuestion es ¿desde cuando estan acumulando puntos? porque las condiciones generales no dicen nada asi que pueden haber empezado a contar desde cuando les haya dado la gana
a mi me salen cuatro lineas de puntos tres de moviles y una de fijo y algunas de las cantidades son en concepto de promocion y otras de consumo
supongo que como esto empezo en enero han metido puntos iniciales segun un historico de consumo
en serio mira lo has consumido al mes y podras calcular de donde salen esos puntos y si son muchos o pocos