CMT Texto integro

Ya sabía yo que tarde o temprano acabarían saliendo ese tipo de noticias, ya que a la vista está de que, por lo menos EM, ya que de ORANGE no tengo constancia, no está cumpliendo con la resolución cautelar dictada por la CMT.

Y el director general de Euskaltel miente al decir que "los clientes son nuestros porque así lo han decidido libremente", y miente porque los clientes que adquirieron EM lo hicieron sin poder contratar AMENA, y por tanto, de libre nada. Libre será el que quiera a partir de enero contratar los servicios de EM, pero no los que por narices tuvimos que coger EM para usar las tarifas de AMENA.

SALUDOS .

Euskaltel ha vuelto a las andadas esta semana, inclumpliendo las medidas cautelares que ellos mismos imploraron:

1) Están regalando a los clientes de Orange que gestionan ellos terminales ( realmente ofertan varios, pero si vas a una tienda solo tienen los más cutres... los otros o no llegan, o no saben nada, etc... vamos, Euskaltel en estado puro ). Por cierto, de regalo, nada, les vendes tu alma por otros 18 meses, sin informar sobre tarifas, ni sobre los servicios futuros.
2) A los que quieren pasar de prepago a contrato, les dicen que tienen que esperar a que Euskaltel pueda dar altas sobre su propia numeración. Hasta el 31 de diciembre estan obligados a dar altas sobre las lineas de Orange.
3)Y por supuesto.... todo este marraneo mediatico, mientras Orange está calladita, Euskaltel sale en todos los médios como si se tratase del ex de la Montiel.... dando en cante.

Eurolang respecto a tu punto 1, el otro día ley que euskaltel adaptará sus sistemas para que incluyan las mismas tarifas a los clientes que se porten a EM OMV, como no recuerdo donde pues lo dejamos en rumor Logicamente a continuación tendrá que preparar las suyas propias, pero la idea es que el paso sea lo menos traumatico posible.

El punto 2 no lo entiendo, si vas a pasar de prepago a contrato será manteniendo el numero, no se que tiene que ver el nuevo prefijo, supongo que el motivo será tener listos los sistemas, pero no por culpa del prefijo.

Respecto a lo 3º que nombras, creo que se están pasando al salir en ETB con tanta cara, haciendo ver que son hermanitas de la caridad, y me jode porque parece que quieren insultar la inteligencia de los clientes.
Escucho a los de Euskaltel hablando en la tele y me recuerda a un mitin, o aún peor, a lavado de cerebro de una secta. Independientemente que sean mejor o peor que Orange, las cosas no se hacen así.

Salu2

Es vergonzoso que EM solicita medidas cautelares a la CMT y que luego ellos sean los primeros en incumplir lo dicho por la CMT. Orange tenía que haber llamado a los usuarios de prepago para ofrecerles un terminal barato y todavía estamos esperando, pero claro, es de suponer que estarán cumpliendo la orden de la CMT, pero EM no para de enviar cartas y de llamar a "sus clientes" para que firmen con ellos 18 meses de permanencia sin saber qué tarifas ni qué condiciones tendrán. Es lamentable.

SALUDOS .

quote:

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Originalmente escrito por LASARTE-O.
Ya sabía yo que tarde o temprano acabarían saliendo ese tipo de noticias, ya que a la vista está de que, por lo menos EM, ya que de ORANGE no tengo constancia, no está cumpliendo con la resolución cautelar dictada por la CMT.

Y el director general de Euskaltel miente al decir que "los clientes son nuestros porque así lo han decidido libremente", y miente porque los clientes que adquirieron EM lo hicieron sin poder contratar AMENA, y por tanto, de libre nada. Libre será el que quiera a partir de enero contratar los servicios de EM, pero no los que por narices tuvimos que coger EM para usar las tarifas de AMENA.

SALUDOS .

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tu podias libremente comprar amena de amenaencasa yo eleji libremente euskaltel aunque tambien trenia opcion a amena. asi que habla en singular...

quote:

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Originalmente escrito por LASARTE-O.
Es vergonzoso que EM solicita medidas cautelares a la CMT y que luego ellos sean los primeros en incumplir lo dicho por la CMT. Orange tenía que haber llamado a los usuarios de prepago para ofrecerles un terminal barato y todavía estamos esperando, pero claro, es de suponer que estarán cumpliendo la orden de la CMT, pero EM no para de enviar cartas y de llamar a "sus clientes" para que firmen con ellos 18 meses de permanencia sin saber qué tarifas ni qué condiciones tendrán. Es lamentable.

SALUDOS .

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no creo que orange ofrezca nada alos clientes de prepago porque sabe que los clientes de prepago seran suyos... orange es una empresa no caritas

Pero yo no tengo por qué comprar en AMENAENCASA.COM cuando de todos es sabido que existen tiendas físicas donde comprar productos y contratar servicios de las operadoras de telefonía móvil, y cuando compré mi tarjeta no tenía ni Internet, y además, incluso no existiría ni siquiera ese servicio de compra por Internet.

Sobre ofrecer algo a prepagos, yo creo que sí, porque tantos años sin que EM ofrezca nada, y será de buen ver por los clientes que les ofrezcan un terminal y un plan de precios, aunque vayan a ser suyos, porque el cliente será libre de elegir cuando quiera si quiere irse a EM o quedarse en Orange, y por tanto, tiene que intentar que se quede y premiar la paciencia que ha tenido estanto tantos años gestionado por una empresa como EM.

SALUDOS .

iizagirr, yo tampoco tuve opción a comprar en amenaencasa.com hallá por enero del año 2000, como las tarifas eran las mismas al final compré euskaltel, a parte que me lo vendieron como si realmente fuese lo mismo, y al principio no había apenas diferencias.

Salu2

Aupa FORO:

La facilidad de ke Euskaltel pudiera adkirisie en la CAE es tanto gracias a AMENA como a EUSKALTEL. Y a los pactos politicos de la época.

Cierto ke era mas facil pillarse un pack Euskaltel en vez de uno Amena, pero... no era imposible cogerse uno AMENA, las cosas como son.

Agurrak!!!

Dime dónde vendían pack´s de AMENA hace 6 años en nuestra región, porque hasta no hace relativamente pocos años, ni siquiera había, yo no conozco, tiendas que traían AMENA de otras regiones españolas.

Por esa regla de tres, EM también se puede comprar en toda España.

SALUDOS .