[HILO OFICIAL] Caída de red ....sin datos ..... sin cobertura móvil .... nada

Es la caida mas grande que recuerde en un OMV oficial, 2 días con problemas... ¿y por qué salian locuciones en inglés? ¿que clase de avería han tenido?

Tengo 2 líneas prepago (una con tarifa y otra por cent/min) en la familia que creo que van a salir de aquí en breve, se suponía que al ser red movistar era lo mejorcito para blindarse de este tipo de caidas, pero 2 días sin servicio (aunque no fuesen completos) es un problema en caso de urgencia.

No estará Serrahima detrás autoboicoteandose verdad?

2 días te ha durado compi?

He oido que van a compensar con un bono de 30GB, pero no se ni como ni cuando

Yo en cuanto se estabilice la situación, supongo que a lo largo de la semana, voy a sacar a mis padres de Tuenti. A la operadora que sea más rápido en prepago, luego ya si eso con calma ya buscaré la tarifa que mejor se adecúe a su consumo.

quote:

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Originalmente escrito por @versys
He oido que van a compensar con un bono de 30GB, pero no se ni como ni cuando

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sí, lo han puesto en su cuenta de Twitter, a la que no responden a los comentarios de los clientes.no indican duración del bono ni si es para todos los clientes.

quote:

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Originalmente escrito por @llano12
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No estará Serrahima detrás autoboicoteandose verdad?

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no me extrañaría nada, como vendehúmos profesional no acata sus responsabilidades ni tiene lo que hay que tener para cerrarla de una vez

Pues a mí me ha dado el pronto y he lanzado una porta a Movistar prepago puesto que casualmente tenía muy poco saldo. Si sale bien, le seguirá otro número en cuanto el saldo baje lo suficiente.

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Originalmente escrito por @corvid
sí, lo han puesto en su cuenta de Twitter, a la que no responden a los comentarios de los clientes.no indican duración del bono ni si es para todos los clientes.

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Obviamente no es para todos los clientes. A los que migran obligatoriamente a O2 se quedan sin compensación.

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Originalmente escrito por @petgrillo
Yo en cuanto se estabilice la situación, supongo que a lo largo de la semana, voy a sacar a mis padres de Tuenti. A la operadora que sea más rápido en prepago, luego ya si eso con calma ya buscaré la tarifa que mejor se adecúe a su consumo.

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¿Y cuales serían las necesidades de consumo de tus padres y su presupuesto?

¿Necesitan seguir bajo cobertura Movistar?

Hay muchas opciones...

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Originalmente escrito por @malaga_55
¿Y cuales serían las necesidades de consumo de tus padres y su presupuesto?

¿Necesitan seguir bajo cobertura Movistar?

Hay muchas opciones...

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Sí, hay varias opciones, creo que una de las que les puede ir bien es la de de fi de 3.90€ y 100 minutos sin datos. Tengo que mirarlo con calma. Aunque en su caso casi prefiero prepago porque el haber estado en prepago les ha librado de algún clavo/timo en un par de ocasiones.

Pero vamos, es que sentía la necesidad de salir de Tuenti, Serrahima ya me tiene hasta arriba con su actitud hacia Tuenti y el viernes estuve todo el día sin poder contactar con ellos y necesitaba hacerlo. Al final conseguí contactar por un dispositivo alexa que tienen en casa.

Como ya he dicho, Serrahima no se toma en serio a Tuenti ni a sus clientes. Y como a los prepago no los van a compensar con nada y menos a los que no usan datos como mis padres, pues que le den a Tuenti y a Serrahima.