[CONSEJO] Promoción de verano de Tuenti y renovacion de tarifas necesaria

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Originalmente escrito por @bibisline
Hoy me llego un email diciendo que si me pasaba a contrato me duplicaban el bono de datos x 2 durante 6 meses + los famosos 2 Gb extra de regalo por ser cliente de contrato...

soy y seguire siendo de prepago, y ese tipo de promociones en vez de incentivar... desaniman porque se ve que el cliente de prepago seguimos siendo clientes de segunda para ellos.

muy mal tuenti.

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Mira yo como cliente también de prepago. Tengo claro que sí algún día me hiciera un contrato lo haría con cualquier otra compañía antes que con Tuenti.

Sobretodo por el trato vergonzoso recibido hacia nosotros.

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Originalmente escrito por @bibisline
Hoy me llego un email diciendo que si me pasaba a contrato me duplicaban el bono de datos x 2 durante 6 meses + los famosos 2 Gb extra de regalo por ser cliente de contrato...

soy y seguire siendo de prepago, y ese tipo de promociones en vez de incentivar... desaniman porque se ve que el cliente de prepago seguimos siendo clientes de segunda para ellos.

muy mal tuenti.

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Pues yo quiero comentar que hace dos días me pasé de prepago a contrato y me dicen que no me aplican la promoción del bono de datos x2 durante 6 meses porque solo es para portabilidades y nuevos clientes.

Agárrate.

Reclámales sin parar que para eso tienes tu correo buen claro que habla de la promoción ........

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Originalmente escrito por @ludis
Pues yo quiero comentar que hace dos días me pasé de prepago a contrato y me dicen que no me aplican la promoción del bono de datos x2 durante 6 meses porque solo es para portabilidades y nuevos clientes.

Agárrate.

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Originalmente escrito por @ludis
Pues yo quiero comentar que hace dos días me pasé de prepago a contrato y me dicen que no me aplican la promoción del bono de datos x2 durante 6 meses porque solo es para portabilidades y nuevos clientes.

Agárrate.

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Insiste, pero mira la respuesta a esta cuestión de una administradora de la Comunidad Tuenti el 14/06/2018:

Lo sentimos, la promo sólo está disponible para nuevas altas, portabilidades o, si eres Sólo Móvil, pasando a Fibra + Móvil.

@ludis En mi email de promocion viene hasta mi numero, asi que si a ti te llego lo mismo.. reclama!

Exacto ,más arriba hice pantallazo de ese email y de la respuesta de TUENTI en redes sociales .....
Y ahí está claro clarísimo

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Originalmente escrito por @bibisline
@ludis En mi email de promocion viene hasta mi numero, asi que si a ti te llego lo mismo.. reclama!

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Que feo eso de negar una promoción a un cliente mientras al mismo tiempo se le está ofreciendo a otros. Muy mal por parte de tuenti

Feísimo la
Verdad .
Aunque sin defender a la compañía (no soy De hacerlo .... )

No pudiese ser que hayan cambiado de opinión desde entonces y se hayan decidido a poner el x2 en datos ?

O que le tocase el / la becari@ ?

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Originalmente escrito por @Lantux
Que feo eso de negar una promoción a un cliente mientras al mismo tiempo se le está ofreciendo a otros. Muy mal por parte de tuenti

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Originalmente escrito por @danibetis
Feísimo la
Verdad .
Aunque sin defender a la compañía (no soy De hacerlo .... )

No pudiese ser que hayan cambiado de opinión desde entonces y se hayan decidido a poner el x2 en datos ?

O que le tocase el / la becari@ ?

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Yo creo que más bien es una promoción dirigida a algunos y de la que no todo el mundo puede beneficiarse, no sé porque unos no y otros si. En mi caso no la he recibido, seguramente porque no soy del tipo de cliente que les gusta: de prepago, con gasto ocasional algún mes, pero la mayoría de meses con el bono de datos desactivado
Que mejore las tarifas Tuenti y me traigo otra vez mi número principal y les doy pasta

El email llevas razón ,viene personalizado con el número de teléfono y el nombre .

Pero la otra imagen es en Facebook y Tuenti habla en general a l@s prepago

Es de ayer mismo

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Originalmente escrito por @Lantux
Yo creo que más bien es una promoción dirigida a algunos y de la que no todo el mundo puede beneficiarse, no sé porque unos no y otros si. En mi caso no la he recibido, seguramente porque no soy del tipo de cliente que les gusta: de prepago, con gasto ocasional algún mes, pero la mayoría de meses con el bono de datos desactivado
Que mejore las tarifas Tuenti y me traigo otra vez mi número principal y les doy pasta

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