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Originalmente escrito por @manolo_coc
Bueno pues esta madrugada me han hecho ya el cambio pero en la app de simyo, en mi cuenta solo me aparecen los 10 euros de regalo de la invitacion del 'amigo' pero no los 10 euros iniciales por haber hecho la portabilidad a contrato. ¿Se puede reclamar?
Me pasó en una línea una vez. Llame, lo comprobaron y me pusieron los 10€ al momento y ya aparecieron en la factura en curso. Supongo que en prepago verás el saldo al momento. En Simyo cualquier línea empieza con 10€ de saldo.