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Originalmente escrito por @ireneca
Guau,¡¡¡muchísimas gracias por ponérmelo paso a paso!!!!
Un par de dudas (hasta con el paso a paso, ya me vale, ainsss):
1.- Para iniciar la porta ¿llamaría a atención al cliente platino simplemente? Por lo de hacerlo por tfno y meterlo directamente como otra línea mía digo... (Esto suponiendo que en Movistar el cambio de titular sea gratis y no tenga permanencia)
2.- ¿Sabes el tfno de cancelaciones? ¿O sería llamar a atención al cliente platino y que me pasasen con bajas (es lo mismo que cancelaciones?)?
1-. Desconozco si el Dep. Platino puede gestionar nuevas portabilidades. Pero lo mas sencillo es llamar al 1704 y realizarla.
2-. No, no tienes que llamar para nada al Dep. Platino. Tienes que llamar a Cancelaciones de portabilidades entrantes, que el numero es sino me equivoco el 800760790.