quote:
Originalmente escrito por @miguel611
Tú tranquilo:
Mientras no repitas mis mismos errores, no te pasará nada.
El router que te han mandado está perfecto, pero no es el que te corresponde, sino el de otro cliente, por lo que el sistema te deniega que registres la MAC (por falsa seguridad). Por ello, no te lo pueden activar. Pero antes de nada y como ya conoces el pozo en el que te pueden haber metido, llama a un número que te habrán mandado por SMS y si no directamente al 22123 y dile a la máquina "activación del cable-módem" y te preguntará que si lo has recibido y tal, tu dile "recibido" y te atenderán. Intentarán activarlo y si te lo activan, pues perfecto. Si no, te dirán que hay un error y ya tendrás que empezar a contarles todo lo que te he dicho en mi anterior mensaje.
Salu2
Compi me ha pasao la movida esa del error de mac...
Te cuento.
1. Recibi el CH7486E blanco y da error activando por la web
2. Llame al telefono 800 que te mandan por SMS y me dice que hay es para altas nuevas no para cambio de router y que llame al 1490
3. Llamo al 1490 y digo averias y me ponen con valencia
4. El chaval no me pide la MAC porque la tiene en mi ficha y dice esta activada puede tardar hasta 24h en funcionar
5. No contento llamo de nuevo (empieza el lio) me atiende un machupixu y dice que hay un error que abre incidencia nose que que puede tardar hasta 72h. No tengo internet ni en el viejo router ni en el nuevo.
6. Cuelgo y llamo de nuevo y me atiende un moro en averias valencia, me suelta una milonga de que si no tengo conexion en el viejo esque en 24h se activara el nuevo. Me suelta que hay una averia en mi nodo y por eso no tengo internet. Me abre averia y me voy a mi vecino que tiene ono y le funciona... jaja
7. Llamo a las 2 horas viendo que no da conexion y me dicen el chaval de valencia y español, que mi nodo esta perfecto que va a cerrar esa averia que no tiene ni pies ni cabeza y que me va a activar la MAC y que en 1h la tengo activa.
Efectivamente en 1h tenia conexion en el nuevo router.. un cachondeo increible.