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Originalmente escrito por beajoscar
Hola.
Desde el pasado día 31 de enero tengo una línea con la delfín 12 solo sim, que por te desde vodafone que tenia en prepago pero con el descuento por tener adsl se me queda en dos euros mas iva al mes, pero me pasa lo siguiente cuando active la línea me di de alta en la zona de cliente en la cual no me aparece nada de los 140 minutos que te amplían, pues bien llamo y me dice que me los activan pero pasa un rato vuelvo a mirar y nada, pues a llamar otra vez y me dicen que la pagina la actualizan cada 24 horas (cosa que dudo pues si llamas te aparecen los minutos consumidos) pues bien al día siguiente mira y nada todo igual a llamar otra vez, esta vez la persona que me coge peor ya que no tenia ni idea pues me dice que la oferta que hay es o los 10 euros de descuento o los 140 minutos, le cuelgo y vuelvo a llamar y la persona que me coge me dice que no tengo activado lo de las 140 minutos que el me lo activa y que al día siguiente a las 8 de la mañana lo veré en la pagina y al día siguiente sigue sin aparecer pues a llamar otra vez, el operador que me coge me dice que hasta que no pasen 7 días desde la activación de la línea no me puede poner lo de los 140 minutos que cuando los otros operadores me decían que me lo activaban era mentira ya que no podían hasta pasados 7 días de la portabilidad.
Mi pregunta es si a alguno de vosotros os ha pasado y si no que puedo hacer para solucionarlo.
A otra cosa es que de los 60 minutos que tiene la delfín 12 solo me aparecen 15.
Un saludo y perdonar por el tocho pero es que estoy muy mosqueado.
compi yo estoy igual que tu. hice la portabilidad desde pepephone y el día uno de febrero ya era orange pero llamé para activar el bono de 140 minutos y me dijeron que hasta que no se volcaran todos mis datos nada. llamé el sábado y me dijeron que al día siguiente estaría activo y a día de hoy sigo igual. tengo puesta una incidencia y veremos que pasa y luego lo que comentas. que sólo tengo 8 de los 14 minutos disponible para llamar. estamos en contacto. saludos.
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