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Originalmente escrito por Orange_mvl
Pues aún no me han dado la respuesta a este tema.
Lo voy a volver a pasar nuevamente por si se hubiera quedado traspapelada.
Un saludo.
Esperemos que no se quedara traspapelada intencionadamente...
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Originalmente escrito por Orange_mvl
Pues aún no me han dado la respuesta a este tema.
Lo voy a volver a pasar nuevamente por si se hubiera quedado traspapelada.
Un saludo.
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Originalmente escrito por Orange_mvl
Intencionadamente no creo que se traspapele nada. De todas formas estoy recopilando en un fichero aparte, diversos fallos tanto de comandos como de de la página web y el Área de clientes para incidir en ellos e intentar que se solucionen todos. También está el tema de [QUEJA] ¿Porque no se contabilizan los sms del Contrato Joven?.
Un saludo.
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Originalmente escrito por Orange_mvl
Ya lo he pasado.
No te puedo asegurar que vaya a tener solución, pero como siempre todas vuestras quejas, reclamaciones y sugerencias las escalo para ver si desde Orange podemos daros una solución.
Un saludo.
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Originalmente escrito por Orange_mvl
No hay una catalogación de "clientes de 1ª" y "clientes de 2ª" en Orange. En el mismo caso que el tuyo estaría un cliente que -por ejemplo- tuviera la misma tarifa e hiciera un consumo mensual en el contrato de 500 euros.
Un saludo.