quote:
Originalmente escrito por PortaMS
pues yo no, sinceramente paso de estar en una compañia pésima
sin servicios
sin descuentos
sin módulos de ahorro
sin cobertura
sin atención al cliente 24h
etc..
lo siento pero no, respeto a todos pero no lo comparto
No se que compañía pésima te refieres. Yo estuve en Orange y en Pepephone, y Pepephone le da cienmil vueltas, así de claro:
- servicios: sms,
mms, voz, datos... creo que no necesito más.
- descuentos: no tiene. Y no necesita. Sus precios ya son bajos. Y con tarifas para cada perfil; con establecimiento, sin, descendientes, crecientes. Trata a todos sus clientes igual, y no por "llorarles" te dan un trato diferente.
- sin módulos de ahorro: no los necesita. Llamo a cualquiera al mismo precio bajo. No me tengo que preocupar si es rojo, azul, naranja o violeta.
- sin
cobertura: pues o tienen
cobertura movistar, o
cobertura vodafone, o
cobertura Orange... así que, igual
cobertura que el resto.
- sin atención 24h: pues mira, eso es cierto. La atención no es 24h. Pero al menos es atención. Porque las veces que he llamado a Orange o al 1004 era para desquiciarse.
Fíjate si estoy satisfecho, que la única opción de volver con alguna grande sería un buen bono con un buen móvil a buen precio. Pero con esos cambios, muchas cosas tendrían que cambiar para volver a una grande.
Os han puesto los terminales más caros que en Tuenti. Os han recortado la capacidad de hacer negocio a las bravas por captación. Deberíais tener un mosqueo tremendo.
Si todas se pasan al modelo de no ofertar móvil, el jaleo de portabilidad, cancelación, contraportabilidad... será igual, solo que por tarifas y descuentos, en vez de móvil.
