Decisión de la Unión Europea
Los operadores podrán imponer contratos de permanencia de 12 meses como máximo.
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" La cláusula de permanencia que los operadores de banda ancha y de telefonía móvil impone a la hora de firmar algunos contratos podría tener un límite máximo de 12 meses en los estados miembros de la Unión Europea. En la actualidad, algunas compañías atan a sus usuarios incluso hasta 18 o 24 meses ofreciéndoles, por ejemplo, terminales móviles subvencionados.
Buena noticia la que conocemos de la mano de MuyMovil. La Unión Europea quiere sacar adelante una ley que obligue a los operadores a cambiar sus sistemas de permanencia reflejados en sus contratos estableciendo un máximo de 12 meses como periodo de compromiso con el operador tras el que el usuario puede cambiar de compañía sin tener que compensar a su operador por ello.
La directiva europea entraría en vigor en tan sólo unos meses, concretamente el próximo mes de mayo. Algunos países como Reino Unido ya estarían adaptando su legislación estableciendo este periodo máximo de permanencia. Hasta ahora no existían límites en las permanencias, aunque los 24 meses que se firmaban en el caso de algunos terminales como el iPhone 4 eran considerados por muchos clientes como abusivos.
A partir de dicho mes quedará establecido el tope en un año, lo que podría fomentar la movilidad de usuarios entre compañías en busca de nuevos terminales aunque otra de las consecuencias que podría darse en este sentido sería el encarecimiento de dichos móviles. Esto sucedería puesto que las compañías consiguen un mayor beneficio subvencionando los móviles a 24 meses que a 12 y parece poco probable que los operadores estén dispuestos a renunciar a estos suculentos beneficios.
La decisión de la Unión Europea se enmarca dentro de sus planes por intentar mejorar las condiciones de los usuarios de telefonía móvil. Habrá que ver ahora si lanzan una iniciativa similar que afecte a los operadores de banda ancha fija, aunque en estos casos gran parte de los compromisos de permanencia ya tienen establecidos estos periodos máximos de un año e incluso operadores como Jazztel y Ono ofrecen conexiones a sus clientes sin tiempo de permanencia alguno."
(Fuente: adslzone.net)
[NOTICIA] Los operadores podrán imponer contratos de permanencia de 12 meses máximo
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por una parte me alegro pero por otra ya veo los nuevos precios que pondran a los moviles "subvencionados" para compensar...
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Eso es cierto, pero tampoco pueden exprimir a los consumidores, porque no anda el horno para bollos. Ya buscarán la forma de compensarlo con alguna otra artimaña. Pero en principio creo que es buena noticia: si a un cliente no le pueden tener " atado" todo lo que les de la gana ( lo de 24 meses ya era una pasada), tendrán que intentar cuidarlo más.
quote:
Originalmente escrito por mike052
por una parte me alegro pero por otra ya veo los nuevos precios que pondran a los moviles "subvencionados" para compensar...
Eso es cierto, pero tampoco pueden exprimir a los consumidores, porque no anda el horno para bollos. Ya buscarán la forma de compensarlo con alguna otra artimaña. Pero en principio creo que es buena noticia: si a un cliente no le pueden tener " atado" todo lo que les de la gana ( lo de 24 meses ya era una pasada), tendrán que intentar cuidarlo más.
No aguanto a los caraduras.
Equidad para todos.
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es una gran noticia, aunque es de suponer que los precios de moviles subiran...
una duda que me surge es: las personas a las que les quede una permanencia mayor a los 12 meses cuando la ley entre en vigor, se les reducira a doce o tendran que cumplir lo que les quede??
un saludo
una duda que me surge es: las personas a las que les quede una permanencia mayor a los 12 meses cuando la ley entre en vigor, se les reducira a doce o tendran que cumplir lo que les quede??
un saludo
Si en una partida de poker no encuentras al primo de la mesa en media hora, ese eres tu.
(Rounders)
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De interesante nada de nada, esto lo que provocará será la inmediata subida de los precios de los móviles.
Lo que en un principio parece una fantástica noticia es un regalo envenenado.
Lo que en un principio parece una fantástica noticia es un regalo envenenado.
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Supongo que no entraría con caracter retroactivo, así que el que tenga permanencias mayores tendrá que cumplirlas.
PD: ( Ah, de nada, Adrianax
)
quote:
Originalmente escrito por redondico
es una gran noticia, aunque es de suponer que los precios de moviles subiran...
una duda que me surge es: las personas a las que les quede una permanencia mayor a los 12 meses cuando la ley entre en vigor, se les reducira a doce o tendran que cumplir lo que les quede??
un saludo
Supongo que no entraría con caracter retroactivo, así que el que tenga permanencias mayores tendrá que cumplirlas.
PD: ( Ah, de nada, Adrianax
)
No aguanto a los caraduras.
Equidad para todos.
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Más regalo envenenado eran las permanencias de 24 meses, creo yo, en el que la operadora en algunos casos te hacía todo tipo de pirulas en las facturas, tenías que andar reclamando cada dos por tres y encima no podías mandarles a paseo porque tenías que pagar la penalización, por ejemplo. 18 meses se hacen largos, pero 24...
quote:
Originalmente escrito por 1600vts
De interesante nada de nada, esto lo que provocará será la inmediata subida de los precios de los móviles.
Lo que en un principio parece una fantástica noticia es un regalo envenenado.
Más regalo envenenado eran las permanencias de 24 meses, creo yo, en el que la operadora en algunos casos te hacía todo tipo de pirulas en las facturas, tenías que andar reclamando cada dos por tres y encima no podías mandarles a paseo porque tenías que pagar la penalización, por ejemplo. 18 meses se hacen largos, pero 24...
No aguanto a los caraduras.
Equidad para todos.
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es lo que suponia, pero quien sabe, igual se equivocan y recortan las permanencias...
quote:
Originalmente escrito por juandi2001
Supongo que no entraría con caracter retroactivo, así que el que tenga permanencias mayores tendrá que cumplirlas.
PD: ( Ah, de nada, Adrianax
es lo que suponia, pero quien sabe, igual se equivocan y recortan las permanencias...
Si en una partida de poker no encuentras al primo de la mesa en media hora, ese eres tu.
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