os cuento, aun estoy alucinando y tener presente que lo mio es vodafone, de movistar estoy mas bien missing.
a finales de diciembre un colega que tiene 2 prepago movistar me insta a que le tramite portabilidad donde yo quiera, solo me pide moviles y tarifa, asi que como lo que conozco es vodafone pues a traves de internity y con 2 jamones de por medio le solicito portabilidad, teoricamente se llevaban a cabo el proximo lunes 17, todo tramitado con interniy, pedidos pagado todo perfecto, ademas de confirmada fecha de cambio por parte de internity. pues ayer tarde mismo ( a eso de las 19h), me comenta mi colega "oye para cuando esta esto que acabo de quedarme sin saldo, recargo ó que" y le comento que la cosa esta para el lunes que si puede esperar, y si no que recargue algo. pues esta mañana miro en el mail que deje en internity y tengo correo, me comunican que una de las sim no se porta porque movistar ha rechazado dicha peticion, la otra si y esta ya enviado el pedido para el lunes. llamo a mi colega a su linea y leche como si tuviese el telefono apagado, mensajito de que no esta disponible y tal ya sabeis. cuando le veo esta tarde bronca al canto que si te he llamado esta mañana mogollon de veces y tal y me comenta que el tiene el movil encendido y que ha intentado llamar y que tampoco le deja, me lo pasa le miro y esta sin cobertura, le digo lo del mail y tal y que no se lo que habra liado movistar pero parace como si le hubiesen dejado sin cobertura.
cojo bien todos sus datos y un movil movistar de otro colega y llamo a atencion al cliente, que cosas donde llamo, panchita al otro lado y mogollon de ruido de fondo, creo que estarian en fiestas, ademas le insisto varias veces y le recalco que hay gallinero de fondo que apenas la puedo oir, le comunico que mi llamada es en relacion a otra linea, paso datos y le pongo al dia y le interrogo de porque me han dejado sin linea y va y me dice que es que hace varios dias que no recargo. TOMA MACARRENO. ya le habia preguntado a mi colega cuanto hacia que no recargaba, por si las moscas y va la tipa y me dice que efectivamente la linea ha sido bloqueada porque hace varios dias que no realiza recargas en concreto desde el 31/12/2010 y que la recarga fue de 30€, le digo entonces que como es posible esto que si movistar ha sacado nuevas condiciones, porque hasta ayer si no recuerdo mal una tarjeta podia estar hasta 9 meses sin recargar y va y me dice que SI, que es por la nueva legislacion de movistar. ATONITO, sin palabras me ha dejado, simplemente me ha dado tiempo a despedirme, es que ya la veia venir y no soy capaz de mantener una conversacion con una pared, le digo adios y no se por donde habra salido que se que la he dejado hablando insistiendo en algo pero la he colgado y a tomar por c*l*. le he comentado a mi colega el tema y viendo la circunstancia del saldo he llamado a una amiga que tiene terminal de recargas, le he dicho que recargase 5€ y he apagado el terminal y vuelto ha encender y zasssss, comienzan a entrar sms de llamadas perdidas y mensajes.
MORALEJA: si en 14 dias no recargas MOVISTAR TE CORTA/BLOQUEA LA LINEA, tanto entrante como saliente, a tope.
bueno puntualizar que a lo mejor la moraleja la aplica a los que piden portarse a otro operador, no.
por si a alguien le interesa, ultima comunicacion recibida de movistar antes de los hechos.
SMS
romocion de ultima hora recargas al 100% de descuento durante 12 meses y un terminal movil a 0€.
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