FONYOU y ORANGE sms al 2999

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Ojo con ORANGE porque cuando recibes un sms de FONYOU que este desviado a tú número ORANGE esta empresa te mete en facturación como si hubieras enviado un sms al 2999.


El fallo es de Orange pero debe de estar muy atenta fonyou pues limitara el uso.


saludos.mixtion
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Pues a mí no me han cobrado nada en estos meses. Acabo de comprobar la factura y nada.
 #3
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quote:
Originalmente escrito por MarceFX
Pues a mí no me han cobrado nada en estos meses. Acabo de comprobar la factura y nada.


Pues a mi si y ha esta gente parece que también.

http://www.gsmspain.com/foros/h7829...e_sms-2999.html

Es orange, la que tiene el problema
 #4
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Apreciado mixtion



Hemos recibido algunos e-mails con casos aislados compartiendo el mismo problema. Según hemos podido comprobar, es un problema con el sistema de facturación de Orange. Un compañero de la oficina tuvo el mismo problema y lo reportó a Orange y aunque no lo solucionaron de inmediato, después de un tiempo quedó solucionado. En definitiva tendrás que reclamarles a ellos ya que es un problema de ellos y nosotros no podemos hacer nada en esta ocasión por ayudarte para que lo solucionen más rápido puesto que no es un problema general sino puntual con unos pocos usuarios.

Gracias por tu interés en fonYou, el operador de la Telefonía Móvil Online.





El equipo de fonYou
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.
 #5
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Esto se ha solucionado?
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