Eso de que en atencion al cliente son todos españoles.....

3.406 27
 #1
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...y que saben donde está Huelva, que se lo vendan a otro, porque yo las ultimas 4 veces que he llamdo, en dias alternos y para distintas consultas, he hablado con 4 argentinos, vamos que se les notaba en el acento que eran de La Pampa o cerca por lo menos. He dicho.
 #2
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¿Dónde se dice que los operadores son españoles? La única publicidad que hace Pepephone al respecto es que la atención al cliente se hace “con empleados propios y desde España”.
 #3
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Lo que jode es que siendo una empresa española, Pepephone les de trabajo a los sudamericanos. Hay que joderse.
Con los españoles que estamos en el paro y que tengamos que soportar estos insultos por parte de empresas españoles, es de verguenza nacional. Cosa que permite el ZP de mierda.
c*j*ne*, trabajo los españoles PEPE, echa a la p*t* calle a los suda.. perdon, a los panchitos y mete a españoles.
Sarkozy eres el mejor. Si hubiera uno como tu en España, sería presidente. Mi voto lo tiene.
 #4
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quote:
Originalmente escrito por Conspicuo
¿Dónde se dice que los operadores son españoles? La única publicidad que hace Pepephone al respecto es que la atención al cliente se hace “con empleados propios y desde España”.
No hace mucho vi un gif en as.com en el que alardeaba de su atencion al cliente. Ponía que sus operadores sabían donde estaba Huelva, dando a entender que eran todos españoles, cosa que no es cierta.
No encuentro ahora mismo ese gif, pero si doy con ello te lo pongo.
 #5
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Si le pregunto a un panchito de Pepe, ¿donde esta Huelva? y no lo sabe; ¿puedo denunciar a Pepe por publicidad falsa?.
Seguro que todos los operadores tienen un mapa de España delante jajaja.
Vaya panda.
 #6
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quote:
Originalmente escrito por spockinter
Lo que jode es que siendo una empresa española, Pepephone les de trabajo a los sudamericanos. Hay que joderse.
Con los españoles que estamos en el paro y que tengamos que soportar estos insultos por parte de empresas españoles, es de verguenza nacional. Cosa que permite el ZP de mierda.
c*j*ne*, trabajo los españoles PEPE, echa a la p*t* calle a los suda.. perdon, a los panchitos y mete a españoles.
Sarkozy eres el mejor. Si hubiera uno como tu en España, sería presidente. Mi voto lo tiene.

Mírate esa xenofobia, anda.

quote:
Originalmente escrito por jumpericol
quote:Originalmente escrito por Conspicuo
¿Dónde se dice que los operadores son españoles? La única publicidad que hace Pepephone al respecto es que la atención al cliente se hace “con empleados propios y desde España”.
No hace mucho vi un gif en as.com en el que alardeaba de su atencion al cliente. Ponía que sus operadores sabían donde estaba Huelva, dando a entender que eran todos españoles, cosa que no es cierta.
No encuentro ahora mismo ese gif, pero si doy con ello te lo pongo.

Si sé dónde está Bremen, ¿soy alemán? Si sé dónde está Birmingham, ¿soy inglés? Si sé dónde está Brujas, ¿soy belga? Si sé…
 #7
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Xenofobia el defender los puestos de trabajo para españoles, el meterme con empresas que nos menosprecian para darle curro a ilegales con menos estudios y experiencia....ahhh, vale.
Despues cuando nos atiende un panchito sin p*t* idea en algún SAC, venimos a este foro a llorar.
En este país, si un blanco le pega a un negro, es que el blanco es racista. Si un negro le pega a un blanco, es porque el blanco le habrá hecho algo malo al negro.
España, un país donde por defender lo tuyo, se meten contigo. Es lo que tiene el socialismo barato y putrefacto de ZP y sus inutiles seguidores.
Asi va este país.
 #8
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quote:
Originalmente escrito por spockinter
Lo que jode es que siendo una empresa española, Pepephone les de trabajo a los sudamericanos. Hay que joderse.
Con los españoles que estamos en el paro y que tengamos que soportar estos insultos por parte de empresas españoles, es de verguenza nacional. Cosa que permite el ZP de mierda.
c*j*ne*, trabajo los españoles PEPE, echa a la p*t* calle a los suda.. perdon, a los panchitos y mete a españoles.
Sarkozy eres el mejor. Si hubiera uno como tu en España, sería presidente. Mi voto lo tiene.

Deja de decir chorradas, que el trabajo de teleoperador estará bien visible en las listas del paro, con su sueldo estipulado y todo. Pero claro, hay que tenerlos bien puestos para tirarte 8 horas resolviendo dudas a la gente y muchas veces gente sin dos dedos de frente en temas de telefonía-tecnología, lo que desespera un montón.

Hace poco vi una entrevista sobre teleoperadores y el tema de los SAT y la mayoría duraban muy muy poco por lo duro que es estar respondiendo lo mismo una y otra vez y encima tener que aguantar broncas de clientes, insultos y demás.
Que hay mucha gente que prefiere cobrar la mitad, seguir con el paro y estarse tumbadazo/a en el sofá de casa disfrutando de sus vacaciones malpagadas forzosas (paro).



A ver si ahora resulta que pepephone es como los empleadores de recolectores de fruta ilegales, que van con la furgoneta a la plaza del pueblo, empiezan a hablar con los inmigrantes y cargan los 8 que más les gusten como si fuese ganado. No seamos ilusos. Si están aguantando ahí será porque no les queda otra, mientras que otros prefieren dejar el trabajo y buscar otra cosa, o vivir con un sueldo (el de la pareja).

--> No contesto dudas por mensaje privado.

Para algo estamos en un foro, para plantear las dudas en público y que otros puedan leer las respuestas y aprender de ellas.
En cuanto a mis dos rojos, con leer de qué proceden, os reiréis de ello tanto como yo.
 #9
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A mí mientras me atiendan en condiciones, con una buena comunicación y una buena formación y que sepan de lo que hablan, me da igual de dónde sean y dónde estén.
Aunque no quita que estoy a favor de que se les den los puestos de trabajo a españoles y no a extranjeros.

Cyberdyne Systems Model 101
 #10
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Eso de que le quitan el trabajo a españoles es lo que dicen, por ejemplo, los de España 2000. Aún estás a tiempo de mirártelo....

En el mercado laboral no hay favoritismos hacia los inmigrantes de ninguna clase, más bien al contrario, en la mayoría de los casos. Y por supuesto, los únicos que tienen acceso a trabajos de call center son los ciudadanos legales, y en las mismas condiciones (si es en España) que cualquier otro trabajador. Si cogen a alguien con acento argentino será porque ha pasado el proceso de selección al igual que lo podría haber pasado alguien con acento de murcia. O será porque es el que estaba disponible para ese trabajo en ese momento.

Lo que sí supone una práctica que va en detrimento del mercado laboral es la deslocalización de los call center, ya que con el dinero que se paga a un trabajador en España se pagan a varios en varios países de sudamérica. Y de lo que pepephone presume precisamente, es de no tener deslocalizado su call center.

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