Incidencia con Fonyou ¿os pasa lo mismo?

Buenas tardes.

Llevo varios dias con problemas con Fonyou ya que no me lanza las llamadas que reenvio a traves de ellos

Tengo algunos contactos en mi agenda preparados para llamar a traves de fonyou (ya sabeis NUMEROFONYOU,NUMERODESTINO#) siempre llamé sin problemas y ahora empiezan a sonar los tonos y la voz del sistema automatico me dice todo el rato "marque el numero seguido de la tecla almoadilla" y nunca me lanza la llamada o me acaba diciendo "Fonyou no acepta llamadas a ese numero"

Me pasa con todos los contactos y si lo hago de forma "manual" (llamando directamente al numero Fonyou y marcando despues el numero) tampoco me funciona

Si lanzo la llamada en la Web desde mi espacio de usuario si funciona pero desde mi Iphone imposible.

No me funciona:

- Ni de forma automatica (con los contactos de mi agenda preparados para llamar a traves de Fonyou)
- Ni manualmente (llamando a Fonyou y marcando manualmente)
- Ni a traves de la APP del Iphone Phonecard (te hace la regla de marcado automaticamente)

Esto me pasa desde hace unos dias y no tengo manera de solucionarlo.

A mi mujer tambien la pasa lo mismo (tiene un Iphone 2G)

¿os pasa a alguno mas?

Saludos

A mi ayer por lo menos no, me iba perfecto... escríbeles un correo que contestan rápido y a ver qué te cuentan...

quote:

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Originalmente escrito por moloMUCHO
A mi ayer por lo menos no, me iba perfecto... escríbeles un correo que contestan rápido y a ver qué te cuentan...

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Gracias

Ya les envie un mail directamente y un mensaje a traves del soporte de la Web.

Saludos

si lo tienes configurado para llamar con el numero oculto te dice esto y no te deja realizar la llamada.
comprueba el tuyo
llamo con fonYou cada dia,hoy mismo hice 2 llamadas y ningun problema.

quote:

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Originalmente escrito por bpmircea
si lo tienes configurado para llamar con el numero oculto te dice esto y no te deja realizar la llamada.
comprueba el tuyo
llamo con fonYou cada dia,hoy mismo hice 2 llamadas y ningun problema.

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Hola

Gracias por contestar.

No es el caso que comentas , me a dejado de funcionar de la noche a la mańana sin tocar nada y a mi mujer tambien

A ver si me contestan a los mensajes que envie y me dicen algo.

Saludos

Buenas

Acabo de probar ahora mismo y ya funciona todo correctamente , no recibi respuesta aun de la pagina de soporte de Fonyou pero vamos que ya funciona.

Saludos y gracias

A mi me pasó un dia lo de que no aceptaba el nº de destino. Pulsé arterisco y volví a llamar a otro nº sin problema. Y digo a otro nº pq al inicial no pude llamarlo en todo el dia.

Al final se solucionó solo el problema y no ha vuelto a pasar. Por cierto, no se si será importante, ese nº era Vodafone.

quote:

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Originalmente escrito por meyobikeim
A mi me pasó un dia lo de que no aceptaba el nº de destino. Pulsé arterisco y volví a llamar a otro nº sin problema. Y digo a otro nº pq al inicial no pude llamarlo en todo el dia.

Al final se solucionó solo el problema y no ha vuelto a pasar. Por cierto, no se si será importante, ese nº era Vodafone.

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a mi me paso lo mismo pero con un movil internacional,tuve q intentar varias veces y al final me acceptaron el numero.

Pues nada , otra vez que no me funciona

No entiendo nada ....

Y continuan los problemas

Y me consta que no soy el unico , ni a mi mujer , ni a mi cuñada ni a unos amigos nos funciona correctamente el servicio , todos de Movistar y con diferentes terminales , vá cuando quiere....

Segun me contestaron la gente de Fonyou el problema está en que no detectan los tonos enviados desde mi movil , presentaron una incidencia a Movistar y realizaron pruebas comprobando que ya estaba solucionado , pero el problema persiste y lo peor es que es aleatorio.....

Si lanzo la llamada desde la Web vá bien , pero si marco desde mi terminal nada de nada....

Ahora mismo llamar a traves de Fonyou para mi es una loteria ya que no sé si la llmada será reenviada