Departamento de Calidad Vodafone España: confirmación oficial

Estoy metido en un fregado de reclamaciones y en el departamento de provisión o Total Télecom me han dicho sin ningún tipo de problemas cual es el número de departamento de Calidad, así como el de reclamaciones:

Departamento de Calidad Vodafone España:
FAX: 607132100.

Reclamaciones a Vodafone España:
FAX: 607131864.
FAX: 607131852. [nuevo]

Como se ve, son los mismos números que ya han aparecido en diferentes post. Abro este hilo para que finalmente no queden dudas.

PD: Rufi, estamos todos contigo xD.

Si que existen aunque los panchis digan que no.

Yo hasta tengo una foto de 2 agentes del departamento de calidad:

quote:

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Originalmente escrito por borimol
Estoy metido en un fregado de reclamaciones y en el departamento de provisión o Total Télecom me han dicho sin ningún tipo de problemas cual es el número de departamento de Calidad, así como el de reclamaciones:

Departamento de Calidad Vodafone España:
FAX: 607132100.

Reclamaciones a Vodafone España:
FAX: 607131864.

Como se ve, son los mismos números que ya han aparecido en diferentes post. Abro este hilo para que finalmente no queden dudas.

PD: Rufi, estamos todos contigo xD.

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holas,, jeje, ta has acordado de mi, las de fax que habre enviado a dichos numeros, y que en numerosos hilos hablamos de los mismos, si existir existen, pero sabeis que, para mi solo estan porque tienen que estar, mis fax se limpian el c*l* con ellos, perdon por la expresion pero es la p*t* verdad, a ver si cuando lleguen mis juntas arbitrales ,tienen c*j*ne* ha hacer lo mismo, a ver, el tiempo me dira si me tengo que reir o me tengo que estampar contra la parede, si trabajan 100 personas por poner un ejemplo, en esos departamentos, la mayoria son unos,,,,,,, y de momento no he tenido suerte de dar con alguien decente,


saludos y a por ellos

"Nuevo" número de FAX que me acaban de dar en el departamento Total Télecom:

Departamento de Calidad Vodafone España:
FAX: 607132100.

Reclamaciones a Vodafone España:
FAX: 607131864.
FAX: 607131852. [nuevo]

Ya saben, leña al mono, que Garrafone no se ría de nosotros.

Mucahs gracias, los anoto que menuda compañía...

Solo me falta presentar mi queja a la agencia de protección de datos, tengo incidencias abiertas, consumo y atención al usuario de telecomunicaciones

que sepais que el dto de calidad existe, siempre ha existido en mierdafone todas las reclamaciones las trmitaban desde mierdafone, despues fue externalizado a la mierda de golden line en valladolid en la sede de boecillo, ahora se plantea externalizarlo fuera con la empresa emergia o unisono, lo mas seguro que en colombia suma y sigue, hasta la joya de la corona y el dto mas resolutivo y eficiente lo externalizan, la mierda de garrafone ya actua con toda impunidad lo mejor de todo es que la satisfacion y el buen trato al cliente les importa una mierda

creo que el nombre de CALIDAD no deberia no pronunciarse, una mierda para ellos, calidad,



saludos

Es para llorar.

Yo despues de miles de incidencias con las facturas cuando ya estaba resulto volvemos otra vez a la misma...

Esta tarde porto la principal a la primera que se e cruce por delante y en cuantito acabe la permanencia del fijo sin ninguna duda.

Y a dios pongo por testigo que JAMAS volvere a contratar una mierda con vodafone.