Cuidado con la ultima factura Movistar tras portabilidad

Hola

Resulta que me he dado cuenta que en la ultima factura tras una portabilidad, al no haber cumplido el periodo completo de facturacion, Movistar la calcula de forma incorrecta y como no, a su favor. El detalle esta en el consumo minimo que exige, que sera un prorrateo de los dias de vigencia del contrato frente al total, que en principio aplica pero donde viene el error es al restar el consumo realizado ya que sorprendentemente también queda prorrateado !!!.

Paso a explicarlo con un ejemplo sencillo. Supongamos que tenemos una linea con un consumo minimo de 9€ y que es portada a los 15 dias de un periodo de facturación total de 30 dias. Los 9€ exigibles se prorratean a 9*(15/30)=4,5 € que será el consumo mínimo en ese periodo. Imaginemos que se hace un consumo de 5€ en esos dias que supera ese mínimo. Pues bien, en la factura encontrareis:

Cargos: Llamadas--------------------------- 5€
Compromiso consumo mínimo (4,5-2,5=2€)------ 2€
Total factura 7€+IVA

Y asi por la jeta, te han tangado 2€ porque resulta que para ellos también hay que prorratear el consumo.

Comprobado que es así en varias lineas de familiares que he portado. Cuando reclamas, te cuentan de todo, desde que tratan de justificar que todas las llamadas no entran en el consumo minimo (y entonces les cuentas que no tienes ningun modulo de ahorro) hasta que Movistar lo hace así y punto y que no cabe reclamación. Solo si das con algún operador sensato (generalmente con acento español de España) llega a darse cuenta de la injusticia y es posible que te corrija la factura, pero entonces te cuenta que te lo devolveran en la siguiente factura (¿que siguiente?, si me he marchado). Lo mejor, devolver el recibo del banco e ingresarles la cantidad correcta.

Cierto es que con esto no suelen ser mas de un par de euros de estafa, pero a gran escala (en la mayoria de portabilidades) se sacan un pico que nadie reclamara porque no se percatan o no interesa.

Hay alguna forma de denunciar esto para que prospere y les hagan una revisión a gran escala ?