"Durante nuestro primer año en el mercado nos hemos centrado en darnos a conocer, asentar nuestra actividad y centrarnos en que tanto nuestros puntos de venta como nuestro call center den un buen servicio". Eso nos han comentado Garbiñe Sarasola, responsable de atención al cliente, Bittor Ruiz, responsable técnico y de sistemas y Sonia Lázaro, responsable comercial y de operaciones de Eroski Móvil, los responsables de Eroski Móvil en Tengo una pregunta para... Ahora afrontan la llegada de 2009 con bastantes novedades.
La primera es el servicio de datos: "Estamos trabajando en sacarla de cara al primer trimestre del año. Nuestra intención es tener una oferta orientada a un uso esporádico sin olvidarnos del cliente que utiliza de forma frecuente la navegación por Internet".
También están preparando una nueva tarifa de voz "orientada a los que hablan mucho, pero sin olvidarnos del segmento de los que hablan poco", han avanzado en este encuentro digital.
Y para todos los que les solicitan una tienda on line para solicitar sus servicios hay buenas noticias, ya que el equipo de Eroski Móvil ha señalado: "Estamos estudiando implantar un servicio de venta no presencial para los que prefieren no acudir a nuestras tiendas".
¿Por qué eligieron a Vodafone para alquilar su red? ¿Costará menos llamar a clientes de la misma compañía? Las respuestas a estas y otras preguntas están aquí.
Vía | Movilonia / MuNdO OmVs NoTiCiAs
Eroski Móvil: Estamos preparando una tarifa para los que hablan mucho
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"También están preparando una nueva tarifa de voz "orientada a los que hablan mucho, pero sin olvidarnos del segmento de los que hablan poco", han avanzado en este encuentro digital."
¿Tarifa del tipo pepephone? en tal caso no habría diferenciación respecto a esta última por ejemplo, ¿no sería mejor una tarifa sin coste de establecimiento a 0,15 € min. por ejemplo y otra del tipo "Pepephone?.
Pues nada, ¿que opináis?
¿Tarifa del tipo pepephone? en tal caso no habría diferenciación respecto a esta última por ejemplo, ¿no sería mejor una tarifa sin coste de establecimiento a 0,15 € min. por ejemplo y otra del tipo "Pepephone?.
Pues nada, ¿que opináis?
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Gracias potius por la información.
La entrevista completa la podeis leer en este hilo:
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.
Saludos.
La entrevista completa la podeis leer en este hilo:
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.
Saludos.
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Tendrian que bajar el precio de la del sin establecimiento que te digo yo a 14 centimos y hacer otra con establecimiento a 7 centimos y con 15 minitos gratis entre eroskis
La tarifa de datos pues 15 euros al mes, 1GB a alta velociadad e elimitado a 128kb cuando se gaste el GB
La tarifa de datos pues 15 euros al mes, 1GB a alta velociadad e elimitado a 128kb cuando se gaste el GB
Mis rojos:
-lidertel-: no le gusto una pregunta que hice tan normal.
pantera87: cuando le pregunte porque me pone un rojo, su respuesta: "por llorona de mierda".
Con ninguno de ellos he tenido un trato de compra-venta.
-lidertel-: no le gusto una pregunta que hice tan normal.
pantera87: cuando le pregunte porque me pone un rojo, su respuesta: "por llorona de mierda".
Con ninguno de ellos he tenido un trato de compra-venta.
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Pero si la PN1 está a 0,15 € sin establecimiento ... Eso es empeorar mucho las cosas.
Saludos
quote:
Originalmente escrito por potius
¿no sería mejor una tarifa sin coste de establecimiento a 0,25 € min. por ejemplo y otra del tipo "Pepephone?.
Pues nada, ¿que opináis?
Pero si la PN1 está a 0,15 € sin establecimiento ... Eso es empeorar mucho las cosas.Saludos
Antes de descubrir este foro yo era una persona normal.
Luego conocí lo que eran los amagos, las portas de prepago con saldo gratis, los prepagos con movil a 0 €... etc.
Ahora soy un friki con tantos números que la gente no sabe a cual llamar y con tantos móviles que no sé cual usar.
¡Esto es una locuraaaaaaaaaaa!
Luego conocí lo que eran los amagos, las portas de prepago con saldo gratis, los prepagos con movil a 0 €... etc.
Ahora soy un friki con tantos números que la gente no sabe a cual llamar y con tantos móviles que no sé cual usar.
¡Esto es una locuraaaaaaaaaaa!
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La de 0,14 me parece posible , pero la de o,07 y ¿15 min? entre eroskis me parece de Star wars. Salu2!
quote:
Originalmente escrito por aromatizdo
Tendrian que bajar el precio de la del sin establecimiento que te digo yo a 14 centimos y hacer otra con establecimiento a 7 centimos y con 15 minitos gratis entre eroskis
La tarifa de datos pues 15 euros al mes, 1GB a alta velociadad e elimitado a 128kb cuando se gaste el GB
La de 0,14 me parece posible , pero la de o,07 y ¿15 min? entre eroskis me parece de Star wars. Salu2!
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A ver con que nos sorprendeis
Mi uNiCo dELitO eS veR Lo Que oTrOs No pueDeN VeR
Di lo que piensas, Piensa lo que dices
"La felicidad es darse cuenta que nada es demasiado importante."
Di lo que piensas, Piensa lo que dices
"La felicidad es darse cuenta que nada es demasiado importante."
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