como liberar mi nokia si me marca no permitido con el codigo

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solicité le código para liberar mi nokia 6670 y me proporcionaron dos con el primero me marca error y con el segundo no permitido, que hago?
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Hola somos una tienda de madrid dedicada a la telefonia movil y segun cuenta nosotros podriamos solucionar el problema, en principio, si decide traerlo de le puede presupuestar sin compromiso

Muchas gracias
Feliz Año nuevo!

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