Os copio lo que dice el comunicado que recibimos el
dia 16-9-07, y que detalla todo:
Amigos a 0
El 17 de septiembre Orange lanza para clientes residenciales, tanto de tarjeta como de contrato la nueva promoción “Amigos a 0”.
Con
esta promoción, tus clientes de tarjeta o contrato podrán hablar toda la vida a 0 cents. €/min. con
hasta diez amigos que realicen una portabilidad a Orange. Sólo se cobrará establecimiento de llamada: 15 cents. €/min. (i.i. no incluidos).
Esta promoción irá apoyada con diferentes materiales de comunicación que recibirás en las próximas semanas, para que los coloques en el punto de venta y tu cliente esté informado.
• Activación de la promoción:
El cliente que ya es Orange (captador) puede activar la promoción, llamando gratuitamente a los números de teléfono que aparecen a continuación y facilitando el número del amigo captado:
1414 servicio de Atención al Cliente
232 para los clientes de tarjeta
252 (esta opción estará disponible para clientes de contrato a partir del lunes día 24 de septiembre)
Los clientes nuevos (captados) pueden hacerlo también (una vez que ya se hayan portado a Orange) llamando a los teléfonos anteriores. Se considerarán clientes nuevos aquellos que se hayan portado a Orange desde otro operador desde el comienzo de
esta promoción.
• Vigencia de la promoción:
La promoción estará disponible sólo para las altas por portabilidad de
prepago y postpago que se tramiten entre el 17 de septiembre y el 17 de noviembre de 2007.
• Características de la promoción:
Esta promoción no tiene ni cuota de alta ni cuota mensual.
Sólo se cobrará establecimiento de llamada: 15 cents. €/min. (i.i. no incluidos). La tarificación de 0 cents. €/min. aplica solo a llamadas nacionales. El resto de tráfico se tarificará según la tarifa elegida.
Es compatible con todas las tarifas de
prepago y postpago (tanto vigentes como descatalogadas), módulos de ahorro y promociones.
La promoción aplica también a ampliaciones de líneas de postpago.
El número máximo de clientes de la competencia que puede traer un cliente a Orange es de 10.
Límite/mes o ciclo de facturación: 1.000 minutos en llamadas a 0 cents. €/min. por cliente y número captado.
Los clientes nuevos que trae el cliente Orange original no pueden hablar entre sí a 0 cents. €/min. pero sí con otros que ellos a su vez traigan a Orange.
NOTA: Información extraída del Comunicado 143280358.07.Oferta_Captacion_2Q_Peninsula de fecha 17-09-2007. Recibido de Att. Al Canal de DHO.
Luego han pretendido cambiar las condiciones, como que el cliente captador tenía que ser cliente Orange antes del 17-9-07, y ESO NO LO PONE en
nuestro Comunicado Inicial, asi que DEBÉIS agarraros a ESO y RECLAMAR !!!
NO ENTIENDO A ESTOS INUTILES DE FTE, PONIÉNDO DIFICULTADES PARA ACTIVARLO, VIÉNDO COMO ESTÁ YOIGO.
Yo por lo pronto, me llevo toda mi familia que es de Orange desde hace más de un lustro, a Yoigo. Y que se metan el Amigos a CERO x dónde les quepa!!
Que torpes, por Dios, que torpes éstos chicos/as de France Telecom España, s.a....
Un saludo
