alguien me ayuda con el cable xa liberar?

tengo el cable del nec nosecual q funciona con el gx15 y estoy intentando liberar el movil con el allsharp siguiendo las instrucciones para bluetooth, aunque con cable, kito la SIM, selecciono puerto USB (en mi caso el 5) y el programa (Allsharp) me dice q --- modo diagnostico OK--, y q marke una secuencia de letras, pero en realidad el movil esta tan trankilo y no ha entrado a modo diagnostico.....alguien m ayuda??