Cambio de SIM a eSIM en prepago

Hola buenos días. quería haceros una consulta. Hace unos días adquirí un móvil Dual SIM, pero una de ellas es para eSIM y otra SIM física. La de la SIM física ya esta ocupada, pero tengo un contrato prepago de Simyo pero con SIM física.

La consulta seria si podría pasar la SIM a eSIM, supongo que si,y como debería proceder para dicho cambio, y su coste. Os agradezco toda la información, es que estoy un poco pez…..supongo que llamando al 1644, me informarían, pero desearía tener algún comentario externo a Simyo

Lo dicho muchas gracias y buen finde….

No lo he hecho, pero ésto es lo que indica en la web

¿Puedo cambiar mi SIM física por una eSIM?

Sí, puedes solicitar el cambio de tu tarjeta SIM física a eSIM desde tu Área Personal o APP. Solo te pediremos que nos envíes tu documento de identidad por ambas caras y nos confirmes la dirección de email a la que quieres que te enviemos el QR.

Una vez lo tengas, recuerda retirar la SIM física.

https://www.simyo.es/preguntas-frecuentes/esim.html