[AYUDA] Tarifa prepago "Mundo"

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 #1
Escrito   4  0  
Quería saber si la tarifa de prepago Mundo ( a secas), tiene cuota mensual fija.

Hace unos meses Orange quitó la tarifa "Llama" y todas las que he visto ahora son con cuota mensual.

Un saludo,
 #2
Escrito   4  0  
Hola, @fotoflipao

Gracias por tu interés. No, la tarifa Mundo Voz no tiene cuota mensual, en ese aspecto funciona igual que la ya retirada Llama. Te dejo un enlace donde podrás ver todos los detalles y precios de dicha tarifa.

Si ya tienes una línea prepago puedes cambiar a esa tarifa enviando un SMS al 1470 con el texto ALTA TARIFA MUNDO. Si no eres cliente y la quieres contratar, lo puedes hacer desde Debes estar logueado para poder ver los enlaces., en la sección Tarifa Mundo Voz.

¡Un saludo!
 #3
Escrito   3  0  
Acabo de seguir tu indicaciones y ya he cambiado la tarifa a Mundo.

El problema que al leer las características, dice que se renueva automáticamente todos los meses por 1,21€. Resumiendo, que sí tiene coste mensual.

fotoflipao ha adjuntado esta imagen:
[AYUDA] Tarifa prepago "Mundo"

 #4
Escrito   3  0  
Y encima me habéis cobrado 3,60€ por el cambio 👎
 #5
Escrito   3  0  
Por cierto, en la documentación que me has mandado, no decía nada del 1,21€/mes.
 #6
Escrito   3  0  
Hola de nuevo.

Es así: no se muestra cuota alguna porque, como te comenté, la tarifa indicada no la tiene. A lo que entiendo que pueda referirse el texto indicado a la recarga necesaria para que puedas tener activo el beneficio mundo. Sea como sea, no se descontará nada mensualmente a efectos de cuota.

Con respecto al cobro por el cambio de tarifa, siempre se aplican a partir de un quinto cambio sobre la misma línea. Puedes verlo en este enlace.

Un saludo.
 #7
Escrito (Editado )  3  0  
quote:
Originalmente escrito por @Orange_mvl
Hola de nuevo.

Es así: no se muestra cuota alguna porque, como te comenté, la tarifa indicada no la tiene. A lo que entiendo que pueda referirse el texto indicado a la recarga necesaria para que puedas tener activo el beneficio mundo. Sea como sea, no se descontará nada mensualmente a efectos de cuota.

Con respecto al cobro por el cambio de tarifa, siempre se aplican a partir de un quinto cambio sobre la misma línea. Puedes verlo en este enlace.

Un saludo.


Ok, muchas gracias por la aclaración.

De todas maneras en las características pone explícitamente "Renovación automática" con lo que todos los meses se me va a cobrar 1,21€, vamos, igual que una cuota.

Un saludo,
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