[AYUDA] Problema con saldo promocional y renovación de tarifa.

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Hola

Ayer, día 20 de mayo, era el ultimo día de validez del saldo promocional que había en mi cuenta y para intentar aprovecharlo solicité la renovación de mi tarifa, a pesar de tener saldo promocional la cuota de la tarifa se descontó del saldo real en lugar de descontarse del saldo promocional.

Espero que me reintegren el saldo real que se me ha descontado.

Un saludo y muchas gracias.
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Hola, lechecacao.

Envíame un mensaje privado con el número de línea que comentas y el nombre completo y DNI del titular para revisarlo.

Un saludo.
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Solucionado.

Muchas gracias.
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