Problema factura terminal Yoigo

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 #1
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Buenas noches, me gustaría haceros una consulta delante de la.impotenciq que tengo ahora mismo.

El tema es muy simple, acabo de reqlizar una portabilidad a Yoigo con un terminal a plazos (Phone XS Max). Les pido a Yoigo que necesito que me emitan una factura con el importe completo del terminal para pasarlo por la empresa y me dicen que ellos no pueden hacer esto.

Creéis que es normal!? O si siguen sin querer darme la factura debería denunciar!?

Muchas gracias!
 #2
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Deberían dártela. Tú compras el terminal y lo pagas a plazos, pero el terminal es tuyo.

Insiste

Nothing to declare

osotonielx@gmail.com

Soy de Elche
 #3
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La factura viene dentro del contrato que te entregan junto al terminal. Hay viene detallado todo.
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