[AYUDA] Contactar con Vodafone por e-Mail (no puedo acceder foro Vodafone)

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Buenas tardes

Tengo una prepago de Vodafone y voy a portarla pero quiero intentar recuperar el saldo que me queda (unos 5 euros)

Solía acceder al foro Vodafone pero como me pasó hace tiempo no me deja acceder al foro pero si puedo acceder al área de clientes cuando las claves son las mismas.

Fue bastante lío para que alguien del foro me pudiera arreglar ese problema y la verdad no quiero pasar por lo mismo.

¿Hay algún correo que Vodafone tenga para atención la cliente y contésten ?





Muchas gracias

Saludos

20 euros al portar a Simyo contrato (10 euros saldo inicial + 10 euros saldo amigo) indicando siguiente número
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buenas tardes compañero,
ahora mismo lo que se me ocurre es que accedas a la web y compruebes las formas de contacto.

¡Suerte!

Un saludo.
 #3
Escrito   1  0  
Vodafone NO TIENE NINGUN CORREO PARA ATENDER A LOS CLIENTES.
Confirmado desde el Twitter de Vodafone

Valencia
 #4
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por @Setabis
Vodafone NO TIENE NINGUN CORREO PARA ATENDER A LOS CLIENTES.
Confirmado desde el Twitter de Vodafone


Muchas gracias @Setabis Por la confirmación

Saludos

20 euros al portar a Simyo contrato (10 euros saldo inicial + 10 euros saldo amigo) indicando siguiente número
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Buenas

He llamado al 123 y me han informado que el saldo prepago solo se puede pasar a otra tarjeta prepago de vodafone
pero no hacen transferencias o ingresos en cuenta (parece que solo este departamento del 123).

Le he pedido poner una reclamación para recuperar mi saldo y me ha informado que tengo que a una tienda vodafone.
¿Alguien lo ha pedido y se lo han dado? Son aprox. 5 euros pero no me importa pasarme por una tienda si lo devuelven.
Lo que no quiero es ir a consumo por ese importe.


Gracias

Saludos

20 euros al portar a Simyo contrato (10 euros saldo inicial + 10 euros saldo amigo) indicando siguiente número
 #6
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Si quieres poner una reclamación, te logueas en mi vodafone y luego entras en el mismo navegador al siguiente enlace.

https://www.vodafone.es/mivodafone/...uede-interesar/
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