El 224472 miente para que anules la portabilidad

Hola, hice una portabilidad con mi segunda línea de fusión 0 a digimobil y me llama el 224472 y para que anule la portabilidad me ofrece el fusión 2 total + paquete ocio por 57,5€ durante 12 meses , es decir un 50% . Hoy llamo porque llevan una semana para que me cambien la fusión y me dicen que la comercial del 224472 se equivocó porque para la portabilidad de digimobil solamente puede ser un 20% en vez del 50% que me ofreció.
Que verguenza de Movistar.
Ahora volveré a realizar la portabilidad y que les den!!!!!!

Que a ti te hayan dicho una cosa y luego sea otra, o así lo hayas entendido, no quiere decir que "el 224472" mienta, sino, que esa OPERADORA que te toco: Mintió o no se entero bien de las novedades y descuentos, porque si te pasas por otros hilos podrás comprobar que a muchísimos clientes (entre ellos me incluyo) nos han ofrecido dicho descuento del 50% y ES VERDAD!.

Lo del 50% lo están ofreciendo.

Yo ya lo comenté en el otro hilo. La oferta del 50% es para portas a: Vodafone, Euskaltel y MasMóvil. A gente que está portando a Yoigo también se la ofrecen.

Cuanto están tardando en activar la promoción?

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Originalmente escrito por @sgkoke
Que a ti te hayan dicho una cosa y luego sea otra, o así lo hayas entendido, no quiere decir que "el 224472" mienta, sino, que esa OPERADORA que te toco: Mintió o no se entero bien de las novedades y descuentos, porque si te pasas por otros hilos podrás comprobar que a muchísimos clientes (entre ellos me incluyo) nos han ofrecido dicho descuento del 50% y ES VERDAD!.

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Lo que esta claro es que lo han engañado y la responsabilidad es de Movistar. No es su culpa que hayan operadores incompetentes, no tiene porque pagar los "platos rotos" de nadie y menos pagar facturas engrosadas indebidamente. "Atacarlo" por esta cuestion, como si no se enterara de lo que le dicen, lo veo totalmente injusto.

Añado, si pueden hacer un 50% de descuento ¿porque no se lo aplican en la segunda llamada cuando se quejó? ¿Que pasa que ya tenian la portabilidad cancelada y el derecho a robar adquirido?. En Movistar lo que pasa es que hay mucho Urdangarin metido con sueldos obcenos y todo un gobierno corrupto que los apoya poque saben que será donde tendran su jubilacion de oro. Son profesionales del saqueo y el engaño.

Sigo pendiente del cambio de paquete tras aceptar un 50% y ya van 6 días, alguno de ustedes está en la misma situación? Según ellos están desbordados de trabajo.....tan complicado es el cambio?

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Originalmente escrito por @lamusica
Sigo pendiente del cambio de paquete tras aceptar un 50% y ya van 6 días, alguno de ustedes está en la misma situación? Según ellos están desbordados de trabajo.....tan complicado es el cambio?

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La chica de Movistar me dijo ayer que se me activaría en el nuevo ciclo de facturación. Osea el 18/06. Hoy un chico del mismo departamento me dijo que 48 horas laborables. Confiemos.

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Originalmente escrito por @lamusica
Sigo pendiente del cambio de paquete tras aceptar un 50% y ya van 6 días, alguno de ustedes está en la misma situación? Según ellos están desbordados de trabajo.....tan complicado es el cambio?

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Yo cambié de paquete y hasta que no e recibido el deco y lo e instalado no me han cambiado la tarifa, Ayer me llegó lo instale y hoy me han cambiado la tarifa total 7 dias

En mi caso tengo descodificador ..... además los cambios en la línea móvil tampoco lo han realizado.