[AYUDA] Cobertura fibra

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Hola Orange_fij,

En verano instalaron la CTO de Orange en mi portal (y por tanto, debería tener cobertura de fibra directa con Orange).

El problema es que cuando consulto la cobertura de fibra disponible únicamente me aparece fibra indirecta bajo Movistar.

¿Me puedes ayudar?

Un saludo
 #2
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Hola, maseda96.

Los despliegues de fibra se hacen por fases y no se hacen de un extremo a otro, por lo que la finalización de la instalación en la terminación de la red no implica directamente que esta haya finalizado. Entiendo, por los datos expuestos, que puede ser el caso.

La consulta de cobertura de fibra en la web tiene una fiabilidad muy elevada, por lo que podemos adelantar que si la respuesta dada es que aún no es contratable, es porque aún no se haya completado la instalación. No obstante, si quieres que lo consulte directamente en el sistema, necesitaré que me especifiques por privado la dirección completa y, si eres titular de una línea fija de Orange, los datos del titular, en concreto el nombre completo, DNI y correo electrónico y el número de fijo en caso de querer mantener numeración.

Un saludo.
 #3
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quote:
Originalmente escrito por @Orange_fij
Hola, maseda96.

Los despliegues de fibra se hacen por fases y no se hacen de un extremo a otro, por lo que la finalización de la instalación en la terminación de la red no implica directamente que esta haya finalizado. Entiendo, por los datos expuestos, que puede ser el caso.

La consulta de cobertura de fibra en la web tiene una fiabilidad muy elevada, por lo que podemos adelantar que si la respuesta dada es que aún no es contratable, es porque aún no se haya completado la instalación. No obstante, si quieres que lo consulte directamente en el sistema, necesitaré que me especifiques por privado la dirección completa y, si eres titular de una línea fija de Orange, los datos del titular, en concreto el nombre completo, DNI y correo electrónico y el número de fijo en caso de querer mantener numeración.

Un saludo.


Hola,

Te he enviado un MP. En la misma calle he visto clientes conectados a CTO's de Orange por eso lo comentaba.

Un daludo