[AYUDA] Uso de datos

En la web de Freedompop, en el apartado de uso de datos, me pone consumos de datos, no mucho, cuando en el teléfono tengo desactivado la conexión de datos, Esto es normal?

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5/10/17 15:14 Provisional Used 1.46 KB
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Saludos

A mí también.
Hace lo que le viene en gana, pero normalmente, actualiza del día-días anteriores.
Saludos,,,

¿os coinciden los consumos con el contador del móvil? A mi no.
Aparte si sumo los megas que me marca en el histórico de uso de datos tampoco coinciden con lo que me sale en el total.

Na lo mires donde lo mires en un puñetero desastre,,,

Tengo desactivada la recarga automática de saldo desde el primer día que hice la contratación y, aún así, me han cobrado 5 euros por desactivarla y que ahora tengo de saldo. Mi pregunta es ¿al acabar el mes de facturación me van a volver a cobrar 5 euros sin haber superado el límite de datos ni haber hecho ninguna llamada ni enviado ningún mensaje? Hay que tener un saldo obligatoriamente? Lo he preguntado en el soporte y no me responden

quote:

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Originalmente escrito por @Dione123
Tengo desactivada la recarga automática de saldo desde el primer día que hice la contratación y, aún así, me han cobrado 5 euros por desactivarla y que ahora tengo de saldo. Mi pregunta es ¿al acabar el mes de facturación me van a volver a cobrar 5 euros sin haber superado el límite de datos ni haber hecho ninguna llamada ni enviado ningún mensaje? Hay que tener un saldo obligatoriamente? Lo he preguntado en el soporte y no me responden

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Suerte

Gracias. Estamos apañaos, a cualquier intento de hacerme un cargo indebido, cancelo la cuenta y que les den. Esto no se debería permitir