[AYUDA] Cambio de domicilio con permanecía

Hola buenas a ver si me podéis ayudar. Actualmente estoy de alquiler y tengo adsl y 2 líneas móviles con Yoigo y en breve me voy a mudar de piso aclaro que es cambio de piso pero en el mismo edificio y me gustaría saber el coste si lo hay y como se tendría que hacer este cambio. He llamado a Yoigo pero no me han sabido aclarar nada sólo que tendría que dar de baja y después un alta nueva la chica no tenía ni idea a ver si con vuestra experiencia me podéis aclarar algo mas. Muchísimas gracias

Una ayudita plis

La cuestion tecnica no te sabria decir, si tiene coste o no, o como proceder. Dirigete a una tienda fisica de yoigo y pregunta... El cambio de domicilio es sencillo, mandales un email conforme tu derecho a la LOPD 15/1999, y quieres rectificar tus datos. Quizas te digan que les mandes un fax, un email... pero es la manera mas sencilla de proceder.