resulta que el 28 de febrero de 2016 me llamaron los de Orange para hacer una portabilidad de línea móvil, fija y fibra.
En ese momento estaba con Jazztel que no me cobraban mas de 52€ mensuales, al realizar la contratación con Orange habíamos pactado 45€ mensuales con 12 meses de descuento.
Pues bien resulta que me han estado cobrando todos los meses de más porque se pasaron por los huevos lo que yo firmé verbalmente con ellos, en mi ultima factura me han cobrado 84€ que según ellos era por un recibo devuelto (también me devolvieron un recibo de mayo y no superaba los 60€), el caso no es que me preocupe el gasto cuando te devuelven el recibo, si no que me han engañado con la oferta que yo contraté según ellos contrate un pack Love de 300MB y que me cobraban 48€ con un descuento de 4 meses y un Huawei que al principio según ellos no me cobraban nada de nada y que era un regalo de bienvenida (3€ al mes me cobran xd) tras llamar varias veces y pasar de agente en agente me dijeron que comprobase un correo que te envían después de contratar, y efectivamente, tengo un PDF donde claramente señala que me cobraban 45€ mensuales con un descuento de 12 meses y que adjuntaré aquí mismo. Cuando pregunté por la llamada que siempre hacen al contratar y que se guardan me dijeron que no podían dármela porque era "confidencial" tocate los c*j*ne*, es increíble como estas empresas pueden estafar a su gusto en España sin tener que preocuparse por nada, tengo familiares en Holanda y pagan no mas de 20€ por 500MB de fibra simétrica.
Tengo que destacar que varios operadores me ninguneaban, me amenazaban y una sudamericana me llegó a insultar y hacerse la sorda como que se cortaba la llamada.
Y que casualidad que se pongan tan serviciales cuando les comunico que quiero darme de baja, ah y resulta que me pusieron 2 años de permanencia de repente cuando la oferta que me dieron no tenia permanencia
