Han desaparecido las facturas de Mi Vodafone

Hola a todos.

Anoche entré en Mi Vodafone para ver si ya estaba la última factura y cuál es mi sorpresa cuando veo que no hay ninguna factura. Han desaparecido todas. Pensé que sería por la hora pero hoy sigue igual.

Qué estará pasando?

quote:

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Originalmente escrito por @Josep_AND
Hola a todos.

Anoche entré en Mi Vodafone para ver si ya estaba la última factura y cuál es mi sorpresa cuando veo que no hay ninguna factura. Han desaparecido todas. Pensé que sería por la hora pero hoy sigue igual.

Qué estará pasando?

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Acabo de mirarlo y a mí sí mi salen. Todo normal según hablamos.

quote:

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Originalmente escrito por @Josep_AND
Hola a todos.

Anoche entré en Mi Vodafone para ver si ya estaba la última factura y cuál es mi sorpresa cuando veo que no hay ninguna factura. Han desaparecido todas. Pensé que sería por la hora pero hoy sigue igual.

Qué estará pasando?

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A mi me paso lo mismo hace aproximadamente 10-15 dias. No podía descargar ninguna de las 3 últimas. Ni desde la App ni desde el PC. Me salia algo así cómo: "Error en la descarga de la factura." Abrí incidencia que me debían rsolver desde el dep. Informática, pero nunca más se supo... La última de este mes (recibida hace 4-5 días) si que la puedo descargar

Chicos! me comentan q estan actualizando la app por eso no encontramos ciertas cossas! q espere un poco !! q es por mejoras del sistema

¿La están actualizando hoy precisamente?

Yo tampoco puede ver la seccion de mis ultimas 12 facturas hoy.

Yo las veo normalmente .

Yo no tengo problemas tampoco... de todas maneras yo siempre intento descargarlas una vez que están disponibles y las guardo en la nube, por si acaso!

A mi mepasó y volví a la factura de papel ( además de la electrónica ). Así no hay confusión ni pérdida posible