Al respecto del mantenimiento y atención de averías de clientes con acceso indirecto, Movistar ya tenía dos expedientes abiertos en la CNMC, por priorizar las averías de clientes propios durante la huelga de instaladores y y por la tardanza en atender averías. Y ahora le tocará afrontar una importante multa, de cinco millones de euros, por reportar falsas averías que no eran tales, imputando dichas averías a sus rivales.
Entre el 53,8% y el 78,2% del total de falsas averías reportadas por Movistar no serían tal, un alto número que perjudicada doblemente a sus rivales, tanto por el coste directamente relacionado por tener que pagar esas falsas averías como por el daño en la imagen del tercer operador y la posible pérdida de clientes. Por todo ello la CNMC ha considerado la infracción como muy grave, justificando la sanción de cinco millones de euros.
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Alucino pepinillos... como dice Chicote :-D
Edito: Veo preparando una subida en fusión contigo en 3. 2, 1...
Movistar multada con cinco millones de euros por reportar averías falsas
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