[AYUDA] problema activacion sim

Buenas noches,
Os escribo porque estoy ya desesperado. Contrate fibra y dos portabilidades. Bueno me instalaron la fibra bien, pero me perdieron las sims. Me envían dos sims nuevas con códigos distintos y cuando me las van a activar activan las sim que no eran. De una de ellas han podido solucionarlo pero de la otra no. Me tienen el numero movil secuestrado desde hace una semana, llamo todos los malditos dias y solo me dicen que lo tiene que revisar el departamento técnico y yo necesito mi movil!

Alguien puede ayudarme por favor? Es una completa desesperación...

nadie?

Contacta mejor por twitter por alli van mejor