Hola quiero solicitar una baja de una linea prepago que actualmente esta bloqueada por lo que no quiero seguir en la base de datos de orange.
Además la tarjeta tiene dos dias de uso y se uso para aprovechar solo una oferta especifica pero finalmente he decidido hacer contrato con otro numero principal.Me gustaria saber como proceder para darla de baja, ya que además estoy dentro de los primeros 15 días por lo que quiero solicitar el derecho a desestimiento.
saludos
[AYUDA] Quiero solicitar la baja linea prepago
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Hola, deftoniano.
No hay forma de dar de baja una línea prepago. Habría que esperar a que expire, que lo hace a los 13 meses sin uso (podrás recuperar el saldo en ese momento de haberlo).
Al no haber contrato, técnicamente no hay desistimiento, pero si no quieres aparecer en nuestros sistemas puedes ejercer el derecho de cancelación de datos que te permite la LOPD.
Te dejo un enlace que explica qué documentación hay que enviar y a dónde.
Un saludo.
No hay forma de dar de baja una línea prepago. Habría que esperar a que expire, que lo hace a los 13 meses sin uso (podrás recuperar el saldo en ese momento de haberlo).
Al no haber contrato, técnicamente no hay desistimiento, pero si no quieres aparecer en nuestros sistemas puedes ejercer el derecho de cancelación de datos que te permite la LOPD.
Te dejo un enlace que explica qué documentación hay que enviar y a dónde.
Un saludo.
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