[AYUDA] gasto exagerado datos en una mañana

buenas, decir que soy nuevo en vodafone, hasta el mes pasado era de ono y durante el mes anterior decir que 0 problemas hasta este miercoles pasado en el que el consumo de datos se disparo de una forma exagerada aparentemente sin razon, tengo en mi iphone 6 2 GB de datos que en una mañana volaron 1,6 GB, sin ver videos, sin visitar paginas, tan solo con uso de whatsapp, en el mes anterior decir que solo gaste 1,2 GB viendo hasta videos youtube.

A alguien le ha passado esto alguna vez? hay alguna solucion? comoo me temo quiza la solucion sea fastidiarse hasta el mes que viene no?
llame a atencion al cliente y abrieron una incidencia, a las 48 por internet en mi area de cliente ponia que incidencia cerrada, pero nadie se puso en contacto conmigo...

No conozco IOS pero en Android, dentro de la sección de Datos te indica el consumo de cada aplicación. Busca esa sección a ver si te saca de dudas.

De todas maneras, es mejor que publiques esta duda en la sección de IOS.

En iOS en la sección Datos móviles puedes ver cuántos datos ha usado cada aplicación

A un compi de movistar le ha pasado lo mismo cuando ha venido a vodafone
será que los que estamos ya en vodafone estamos acostumbrados

Cómo lo has visto mediante alguna aplicación o mediante mi Vodafone?

Yo tenia una en Android de un perro y me ponía que gastaba una barbaridad y después en mi Vodafone salia bien.

alomejor alguna aplicacion que has instalado este consumiendo algo detras de todo , pero tanto no me lo puedo creer

Compi eso mismo me paso bastantes veces con un note 3
Pero en iOS la verdad que en la vida ,
Revisa en datos móviles que aplicación tiene un consumo desmesurado .
Saludos

Tengo un S4 y de un día para otro he pasado de 120 mb a 1,2 Gb. Comprobado el uso de datos en las AppStore no encuentro un uso desorbitado en el teléfono. Desde vodafone lo único que me dice que como es 4g va mas rápido y se consume antes. Menuda tonta, llevo con 4g dos meses y es la primera vez que me ocurre. Sabéis que es lo que ha podido pasar? En un día se ha cascado la mitad de la tarifa de datos y me da que vuelva a ocurrir.

Tengo un S4 y de un día para otro he pasado de 120 mb a 1,2 Gb. Comprobado el uso de datos en las AppStore no encuentro un uso desorbitado en el teléfono. Desde vodafone lo único que me dice que como es 4g va mas rápido y se consume antes. Menuda tonta, llevo con 4g dos meses y es la primera vez que me ocurre. Sabéis que es lo que ha podido pasar? En un día se ha cascado la mitad de la tarifa de datos y me da que vuelva a ocurrir.

A mi me paso el sábado por la mañana el whasap me había consumido 1.5 gb.