[AYUDA] No puedo entrar en el area cliente

Buenas noches.
Pues mi problema es el siguiente. Hace unos dias porté a Happy movil, y yo no sabia que Masmovil se habia hecho con esta compañia (antes de TPH). Al enviarme la confirmacion del pedido, me indican un usuario y una contraseña para el area cliente, y al pinchar en el link resulta que ahora te dirige a la pagina de Masmovil para las nuevas altas y no a la de Happymovil.
En dicha pagina ingreso el usuario y contraseña y me da error recuperando usuario. Le doy a OLVIDE MI CONTRASEÑA y resulta que ya estoy registrado alli puesto que estuve en Masmovil hace un par de años, y me envia la contraseña que tuve entonces con el mismo numero de telefono. Total, que ni con la contraseña proporcionada por Happy movil ni con la recuperacion de contraseña de Masmovil puedo entrar en el area cliente de Masmovil ya que siempre me da el mismo error.

Podrias ayudarme por favor? Si necesitas cualquier dato te lo paso por privado.

Un saludo.

Buenos días MARFERMIX,

En este caso te aconsejamos ponerte en contacto con Happymovil en el 2980.

Un saludo

Cuando llamo desde mi línea happymovil a ese número me dice que el número marcado no existe.