Portabilidad con SINFIN y no llegaba la sim, cancelé e inicié de nuevo.

Estaba a la espera de que mañana pasase a ser Yoigo, pero comprobando el envío no aparecia ni codigo de seguimiento ni nada, llamé al teléfono para preguntar y lo mismo, que seguramente mañana recibiese. Le comento que como hacen eso de dejar al cliente sin linea un dia, y con dos coj*nes me suelta, vayase a una tienda y haga un duplicado, se lo abonaremos en factura.

Total, portabilidad cancelada e iniciada de nuevo. No me da la gana, si pido una sim, tienen que mandar una sim, si tengo otra vez el mismo problema, iré directamente a una tienda.

quote:

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Originalmente escrito por @abry1205
Estaba a la espera de que mañana pasase a ser Yoigo, pero comprobando el envío no aparecia ni codigo de seguimiento ni nada, llamé al teléfono para preguntar y lo mismo, que seguramente mañana recibiese. Le comento que como hacen eso de dejar al cliente sin linea un dia, y con dos coj*nes me suelta, vayase a una tienda y haga un duplicado, se lo abonaremos en factura.

Total, portabilidad cancelada e iniciada de nuevo. No me da la gana, si pido una sim, tienen que mandar una sim, si tengo otra vez el mismo problema, iré directamente a una tienda.

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Ahora tendrás que mandar DNI y recibos porque al cancelar vas directo a la lista negra.
La opción es la que te comentó la persona que te atendió. Duplicado en tienda y te devolvían el importe, yo lo he hecho alguna vez.

He hecho dos portas en los últimos días y aunque no me aparecía el número de seguimiento de envío me llegó el día antes de la porta.

Ahora te va a costar más venirte porque te meten del tirón en la lista negra por amagos y tal.

Saludos.

He llamado y no tengo que mandar nada de nada, todo va como de normal.

Como ya han dicho, la opción de duplicado en tienda era factible. Yo he tenido que recurrir a ella alguna vez, aunque por otras razones, y sí hacen la devolución en factura.

Compi,sin ánimo de ofender ,pero algo tan sencillo lo has enredado bastante .
Casi al 99 % te hubiese llegado hoy ,
Y todavía puede ser que hasta te llegue ,si no les a dado tiempo de avisar a mensajería .
Saludos

Ofender para nada es una opinión más, hoy recibí la sim de la nueva portabilidad y el 16 seré yoigo, lo que no quiero es andar ya desde un principio con fallos de yoigo ya que la porta se pidió con tiempo. Que lo prevean mejor!!

Enfin solucionado y nada de lista negra.

Me alegro que haya sido así .
Comentarte Que llevas razón ,otros operadores te mandan primero la sim,y una vez recibida empiezan la portabilidad .
Esto debería ser así en todas las compañías .
Un saludo