[AYUDA] como anular penalización por falta de velocidad en adsl

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Mi problema es que el adsl me da una velocidad máxima de 3 megas,antes tenia jazztel y llegaban 12-15 sin problemas.El tema es que tengo permanencia hasta julio pero me quiero ir porque estoy pagando por nada,alguien sabe que pasos debo seguir para que me quiten la penalización?gracias.

Han estado dos veces técnicos de movistar y orange en casa y no solucionan nada..
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quote:
Originalmente escrito por javlitxu23
Mi problema es que el adsl me da una velocidad máxima de 3 megas,antes tenia jazztel y llegaban 12-15 sin problemas.El tema es que tengo permanencia hasta julio pero me quiero ir porque estoy pagando por nada,alguien sabe que pasos debo seguir para que me quiten la penalización?gracias.

Han estado dos veces técnicos de movistar y orange en casa y no solucionan nada..


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