Opinion porfavor

Perdonar si no es aqui pero no sé donde ponerlo, si no va aqui que alguien lo mueva.

Resulta que hice un pedido a principios de diciembre a China con un amigo, y bueno a mi amigo le encargaron un par de cositas y la incluimos, cosa que hacemos de vez en cuando como todo el mundo hoy en dia vaya.

Pues como ya sabeis los pedidos están tardando meses, entre la navidad y el descontrol de Correos.

Ahora viene lo bueno...

Éste señor pretende denunciarnos porque no llega lo que pidió y no le devolvemos el dinero, vamos que no espera más y va directo a la comisaria a exponerles el caso.. le hemos dicho que espere a final de semana y si no hay noticias pues le abonamos su dinero, pero nada ni caso..

Se trata de 130€

¿Que opinais? nunca me he visto en nada igual y tengo esa cosilla en el cuerpo..

Gracias de antemano

quote:

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Originalmente escrito por cadix77
Perdonar si no es aqui pero no sé donde ponerlo, si no va aqui que alguien lo mueva.

Resulta que hice un pedido a principios de diciembre a China con un amigo, y bueno a mi amigo le encargaron un par de cositas y la incluimos, cosa que hacemos de vez en cuando como todo el mundo hoy en dia vaya.

Pues como ya sabeis los pedidos están tardando meses, entre la navidad y el descontrol de Correos.

Ahora viene lo bueno...

Éste señor pretende denunciarnos porque no llega lo que pidió y no le devolvemos el dinero, vamos que no espera más y va directo a la comisaria a exponerles el caso.. le hemos dicho que espere a final de semana y si no hay noticias pues le abonamos su dinero, pero nada ni caso..

Se trata de 130€

¿Que opinais? nunca me he visto en nada igual y tengo esa cosilla en el cuerpo..

Gracias de antemano

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Yo también lo haría si no me dan una solución en meses

Perdona no he dicho que no le dieramos solucion, el sabia que los pedidos tardaban 1 mes minimo, y como ya ha pasado ese tiempo pues por supuesto el dinero se devuelve, asi que no sé a que te refieres...

Me refiero a que como tu bien dices, si ya ha pasado el tiempo previsto: ¿A qué esperáis para darle su dinero?

¿Pero sobre que quieres que opinemos? No entiendo muy bien. Quieres saber si deberías devolverle el dinero o no? Pues hombre, no se, al final el otro sin comerlo mi beberlo está sin 130€ y sin lo que ha comprado.

Ponte en su lugar. Yo le devolvería el dinero, sin más.

Entiendo que haces de intermediario, no?

Podrían saberse: fecha en que te pagó? Fecha en la que se envío?

Es normal que quiera denunciar. Sentirá que le das larga y sigue sin recibir nada.

Hay una cosa que me parece clave y que no explicas bien.

La persona en cuestión, ha hecho un pedido conjunto con vosotros por valor de 130 euros (conociendo los riesgos de un pedido a china), u os ha hecho una compra de X cosas y le habéis cobrado 130 euros?

Si es lo primero, no veo motivo para devolverle el dinero, está a la espera del pedido igual que vosotros.

Si es lo segundo, deberíais de devolvérselo pero ya.

comparto opinion con nirvana000

si sois intermediarios, esperaria a que llegara el pedido, es mas, le daria el numero de seguimiento para que viera el estado del pedido y se quedara "mas tranquilo"

quote:

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Originalmente escrito por nirvana000
Hay una cosa que me parece clave y que no explicas bien.

La persona en cuestión, ha hecho un pedido conjunto con vosotros por valor de 130 euros (conociendo los riesgos de un pedido a china), u os ha hecho una compra de X cosas y le habéis cobrado 130 euros?

Si es lo primero, no veo motivo para devolverle el dinero, está a la espera del pedido igual que vosotros.

Si es lo segundo, deberíais de devolvérselo pero ya.

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Yo entiendo que es lo segundo. Sino que sentido tiene denunciarles a ellos?

A ver, me he explicado mal... , simplemente de vez en cuando añadimos algunas cosillas de gente que conocemos que quiere algo, no le cobramos lo mismo pero no una cantidad desorbitada, de media unos 10€ más por pedido..

Y por supuesto que tiene el número de seguimiento, y por supuesto que le hemos dicho que le devolvemos el dinero, es que le hemos dado tooodas las soluciones posibles.

Y lo que quiero que opineis es que podria pasar si llega a denunciar.